问题：

恶搞的人，会给商家带来差评、退换率、纠纷率、甚至金钱上的赔偿。而商家只能一个个难题去克服，克服下来了，还没有工具让商家去维权，弥补运营成本上的投入及对店铺影响的追索。遇到不好说话的顾客，尤其是些就是为了一口气发泄情绪，却损人不利己的做许多事情。比如客服随便的一个字就成为他们的话柄，比如明明自己搞坏衣服还是说商家的产品质量有问题，比如拍下许多衣服想敲诈商家还得发货，个别消费者当商品不是商品，不尊重商家及快递员的劳动成果，不爱惜商品，全部还倒推是商家的问题。而平台就只管留着UV，不论好的坏的流量，闺蜜更是不造成直接损失完全不理，甚至造成了损失只能得到基本的维权。商家就只能闭门造车自己管自己不出事就好。为什么一个好端端健康的网购平台，搞得现在都是专业打假师，差评师，纠纷师赚钱的工具，天猫是不是要多出台为商家维权的政策和规范呢？对付一些极个别的恶搞分子，除了平息事情，根本无法去申辩，也不能封号，也无法去追索对我们商家造成的损失。

规蜜，想说爱你不容易，有些事情不是不想说，而是说了就等于没说。当所有商家都觉得申诉无门，说了等于白说的时候，这个平台会变成怎么样呢？平台当初是靠中小卖家做起来的，如今平台出一些条例法规就能帮助他们。为什么得不到重视。每天看到排山倒海的帖子，感觉都不是在经营，而是让人感觉心累甚至心寒。

回答：

同感啊，感觉现在天猫除了对那种国际品牌以及国内一线品牌多了些维护，对小商家死活根本不管，职业打假师，差评师，纠纷师等纷纷的利用平台漏洞拼命敲诈商家，除了亏钱还影响店铺信誉，现在那有心情做生意，我们都是满怀信心的态度加入天猫这个平台，经营了好几年花掉那么多广告费用，现在亏的连内裤都穿不起了，只能裸奔了。。。。这是逼着我们这些善良的人去走哪些黑暗的道路，难道下一个职业打假人/差评师是我们的谋生出路吗？？？？