大家好我是淘淘，最近店铺又遇到了奇葩客户。

客户在我店铺买了乳清蛋白。吃了拉肚子，其实亚洲人，经常会出现这样的情况，是属于乳糖不耐，我们一般遇到了，跟客户解释下就可以的了！另外其实我们店铺还有更好的产品搭配！可以完美解决这个事！

但是！

客户理都不理我，先是一个售中仅退款

这个客户的说明其实我们可以理解的！但是我们有一点不理解！为什么你要申请仅退款！东西是没有收到吗！如果真的是东西变质了， 你可能还会多次吃吗

这个售后持续了好久，我们真心的是弄不过他

所以我们就申请了小二介入

小二果然还是牛B的 判定的时候判定非卖家责任

自此我以为事情就这样结束了！

但是

新的售后又来了

客户又确认了收货给了差评  

另外又申请了二次售后退款

这个客户也是玩的9999啊

之后我们的客服人员给客户多次联系

先是不回

最后我自己给他打电话，他让我意识意识！ 我没有电话录音，各位看官也可以认为我是瞎扯淡

这些都不重要

我写这个帖子的主要目的就是，希望小二来处理下，闺蜜的投诉编号是7011606290005631

7011606290005631

7011606290005631

重要的事情说三遍

希望看到的小二处理跟进下   售后我可以解决  售后影响的售后指标我的心好痛  求支援  求安慰  求帮助