亲爱的商家朋友们，相信说起抽检大家都是一把辛酸泪~~

神马！！店铺怎么被抽检到了啊？

 

老板噼里啪啦已经骂开啦，但宝宝真的不知道怎么改啊？

 

我对抽检不认可，我的宝贝不可能有问题，不要拦着我，我要去申诉啊~~~

 

不要着急不要着急，今天我们就来说说大家最关心的店铺抽检问题~~

 

 

1、首先来说说什么是抽检

 

抽检是我们检验商家商品是不是合格的重要手段之一，主要方式如流程图所示：

 

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2、其次我们来说说抽检的处罚类型和规则

 

具体的类型和规则可以查看以下链接：（商家账号才可以登录哦）

 

https://pinkong.tmall.com/sellercenter/quantity_control.htm?spm=a1z0e.6651725.10032.12.D72N5O

 

这个链接拉到最下面：

 

 

这其中需要和大家讲一下，大家经常咨询的什么是发布非约定：简单来说就是天猫只能销售我们授权给您的品牌下的宝贝，比如您的店铺为小A旗舰店，旗舰店只能经营一个品牌，我们授权给您的品牌名为：小A，那就只能卖小A品牌下的宝贝，而不能卖小B，即使这个小B和小A是同个集团下的品牌或者小B是小A的子品牌都是不可以的呢~~~~

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3、前方高能预警，请注意！！！

到了大家最关心的哪里去看违规和如何整改的问题了~~~~

暴走了，暴走了，今天我的体检中心又出现了一个抽检的违规，这么一长串违规文字看得我头昏眼花，质检报告呢！！！质检报告呢！！！

亲，不要着急，不要着急，我们有告诉您哦，

通过“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”点击“查看详情”查阅质检报告或进行申诉

通过“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”点击“查看详情”查阅质检报告或进行申诉

通过“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”点击“查看详情”查阅质检报告或进行申诉

重要的事情说三遍！！！

 

 

 

3.2现在来说说大家最关心的该怎么改啦~~

 

有很多商家有疑惑，那我现在该怎么办？我需要怎么整改才可以去申诉呢？

 

温馨提示：亲，不是所有的抽检都需要申诉的哦，（具体建议申诉的场景见板块四：如何申诉或复检），最重要的是您自己对照质检报告中不合格的地方做出整改，确认自己的宝贝没有问题了，再操作上架或重新发布，不然再次被抽检到还是有问题，是很严格的哦~~~

 

我们来看下该如何整改~~

 

那我现在是要对我的详情页进行更改还是怎么样啊？？？

 

亲，首先要看抽检处罚的类型，

 

针对假冒材质、材质严重不符的，多为您详情页对材质的描述和实际产品被抽检认定的材质存在偏差，这个时候就需要去更改详情页的材质描述，与质检结果匹配；

 

针对质量不合格、标识标志不合格的，查看质检报告后针对不合格的之处将该产品或产品上的标签进行返厂整改，具体的抽检规范和案例分析请见：https://www.tmall.com/wow/seller/act/pinkongcheck；

 

这是个很重要也很有用的链接，请牢牢地记在心里！！！

 

这是个很重要也很有用的链接，请牢牢地记在心里！！！

 

这是个很重要也很有用的链接，请牢牢地记在心里！！！

 

整改的关键永远只有一个：仔细查看质检报告！！！！质检报告里会告诉您需要遵循的国家或者行业标准是什么，您实际被抽检到的宝贝的不合格之处，需要针对这些不合格之处来进行一一整改！

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4、如何申诉或复检

 

当然，也会有很多商家说你们的抽检我不认可，我的宝贝不可能存在问题，我都是有质检报告的，我的描述也都是根据我的质检报告来描述的，一定是你们搞错了！！！！

 

这里需要提醒大家的是大家有个小误区：您自己的质检报告只能证明您自己送去检验的那个宝贝没有问题，是没有办法证明我们抽检的那个宝贝是没有问题的，所以单单提供质检报告来申诉是没有办法成功的哦~~~

 

支持申诉的几种场景：

 

1、质检机构在质检报告中对照的国家标准已经过期，目前采取的是最新的国家标准；

 

2、质检报告中的样品并不是您店铺里的宝贝，如品牌、型号等信息不符；

 

如需申诉和复检请参考以下链接：

 

抽检处罚申诉须知   

 

https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.PDDdG9&id=24977&circleId=19

 

天猫抽检处罚申诉系统操作指引

 

https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.BQxnmS&id=24974&circleId=19

 

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