1.简品100旗舰店因保证金不足，现在被天猫屏蔽了店铺和产品，买家无法看到店铺和购买，在这之前没有任何旺旺通知店铺保证金不足，提醒我们及时补缴。
2.9.27日下午16:20把店铺屏蔽和产品屏蔽了，联系客服说系统在排查，24小时之内系统会自动补缴，虽然发了一个可以手动的补缴保证金，因为天猫系统问题两种方法都无法补缴，客服一直只是在催促他们的技术人员，没有给到我们一个确切的答复，现在店铺停运已经超过12个小时。
4.支付宝后台保证金也是充足的，不知道是什么原因还要屏蔽我们店铺？
3.关于保证金扣除30.98的事，这笔扣款在6.30号已经扣除，也没有提示说我们店铺的保证金不足。可以看附图