很愤怒的一天，事情经过是这样的，客户购买我们一盒产品，要求我们发邮政，但是我们告知店铺里没有邮政，只有天天快递在有代理点的情况下会转发。然后问题就来了，不多说 上图

?后面也不多说了 ，客户直接电话联系天猫小二，然后小二找到了我们。。

?我们也想大事化小，，毕竟做生意 不想惹这么多麻烦事，然后。。。。。。 亲 你没有看错，货白送给客户，还要10倍价格的现金补偿给他。。。。这不不得不给这位小二点个赞，连他都看不下去了。。。然后客户投诉不了直接。。。。。。

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?亲们？如果是你店铺内 遇到这

种问题？ 你会怎么做呢？？？

商家帝诺：我这边离攸县只有100公里路，要不出点钱我，我叫7兄弟开面包车晚上到他家去坐坐,我觉的我们商家应该我联合起来，建一个群，以后买家难解决的就出点路费找离他近的商家去解决。

商家美津浓：我没看错的话十倍是169元，那订单就16.9。 尤其是最后一句话，我的律师需要联系你们，让他联系啊！ 为了16.9找律师亏死他，怕个毛啊。

商家欧萝拉：第一张图片“一般地方都要（估计是到）的不要（到）的镇没有代理点的地方都会转发邮政小包，都到的“，这是你们客服的原话，紧接着客户就又接了一句”只要都到就可以“，为啥你们客服说话要这么绝对呢，一般不都是涉及到发货时间，到货物流的，都会尽量小心点吗。。。只是小小的问下哈。其实只要之前的客服把快递退回，然后重新补发一份到广州，就差不多了，估计是这个客户心理扭曲了，觉得自己买了个16.9的袜子就很聊了不起了，本着自己买一毛钱东西也是上帝的原则，就是和你们闹下去，赶紧小二介入把，至于说律师，还是我的律师，这B装的已经有层次了，赶紧喝杯两年绕地球十圈的香飘飘压压惊！

商家梅园：吓死宝宝了，买了16.9的东西还要赔10倍，还要律师联系，他还真是玩得起。

商家小杜：我们店铺不发邮政，如果亲72小时内没有申请退款的话，我们会发,,快递，请悉知。无条件拒收或因为买家地址原因造成的无法派送，退款时请减去返回来的运费。

商家土狗：所有问题均来自客服的不专业和不负责任的回复，什么叫只要有邮政就可以转发邮政，最后却转不了。

商家青雨：国内就是有太多这种渣渣，把B顶头上装！

商家茶茶：这样的人 放心 有贼心 没贼胆，见多了 量他也不怎么搞。

商家俪尔：上帝们真是煞费苦心啊，16.9的东西都动律师了，看他的律师咋办。他真的请律师，商家赔个10倍才169元啊，我觉得是商家赚了，真特么会装逼的买家，搞笑~

商家妮曼：客服说一般都到的，不到会转邮政小包，你们直接给转不就好了么。我们遇到这种，一般不会说快递会帮着转，都是说只发XX快递，不到的发邮政，但是需要补运费，买家肯补那就发，不肯补就不发咯，一般自己知道这个快递不到的都会考虑补下运费，或者是不买了。客服话不能说得太满，太绝对。

商家发丝：我记得有个商家 一点轻微划痕，跟我们索要200元现金，最后介入他一分钱没拿到，而且售中 售后连续介入2次。最后直接说给50也行，直接拉黑了，恶意的买家不能妥协。