想玩死一家天猫店铺很难吗？我告诉你，一点都不难，下面就是活生生的例子，血淋淋的教训

一：收到货以后不退货仅退款，

不同意就差评

你以为这就完了吗？肯定没有，还能申请售后呢，拒绝以后就等时间倒了以后申请天猫小二介入

虽然最后小二判决我们胜诉，但是后果呢，售后指标从80%直线下降到1%！

1%啊！！！！！！！！！

二：收到货以后就说发的货不一样，但是客户是和他核对过的

本来都说不要风机了，后来又拍了，收到货以后先说风机是坏的，变形不能用了，我就说让客户退回来以后我给换新的，不愿意换，我就说那您修一下，我出费用，结果又开始扯一天城管费多少多少钱，巴拉巴拉一大推，后来又说收到的风机和想要的不一样，让我给他重新发一个（聊天记录太长了，一共有四十多页，五天时间客服就伺候这一个客户，实在太长了。。。。就不截图了）

然后申请退款又墨迹了两天，后来好说歹说同意换风机了，结果是要我先把风机发过去以后他先用着，等他活动结束以后再把旧的给我发过来，我勒个去。。。。。。。

你一个好评率90%，没有身份认证的客户我凭什么相信你，（话说就是又我也不敢相信）

然后就扬言要先给我差评，然后要到“自付宝”告我，告吧

现在差评已经出来了，

客户也申请售后了，静等天猫小二介入

刚才把评论放到一起看了看发现一件很有意思的事情，第一个评论的前两句话和追加评论和前两句话居然一模一样，是巧合吗？呵呵

商家回答：一句话：想在TM混，这些是日常课程。TM就是不断的折磨你，折磨到你崩溃，离开为止；最后，祝你好运，同时对这样的恶心买家表示鄙视，但又无能为力。

商家回答：宁夏固原，是最平穷的地方之一，不适合人类居住地方之一，你懂的。