天猫无故扣费?买家没有使用信用卡和花呗啊!

  • 2015-09-10 11:52:21

         本店在上个月中的一笔交易无缘无故被扣了3.9元手续费,但是客户并没有显示用信用卡和花呗。然后就被扣钱了,打电话给天猫和支付宝都说是对方问题,让对方去查,但是都得不出答案,我这边都懵了。

           想问问其它商家是不是也有过这个问题?求解答!

        

           (钱多钱少一回事,主要是无缘无故被扣的话这个比较莫名其妙)

     

     
     
     
    商家回答:信用卡的扣费,刚好0.8%!
     
    商家回答:会不会是买家用支付宝余额付款,然后余额不够,所以部分使用了信用卡。只能这么解释!问一下买家。

     

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