起轩家居专营店：买家无理由或者有主观理由的差评是不能申诉删除的（因为买家差评不需要任何理由，比如：感觉东西不好、差评（没有任何文字）、妈妈觉得不好 等等主观理由）。只有几种情况可以申诉：1，账号异常（卖家小号同行报复、同一地址，多笔交易多次差评等） 2.，差评师 3，买家以差评争取不正当的利润。 4，带有辱骂词语的评语。5，带有广告性质的评语。6、其他特殊情况

遇到那种主观的差评，建议是和买家沟通，或者提出一些赔偿。

 

诺必行富兴通达专营店：刚遇到个，说东西坏了，要补偿她，2元嫌少了。嚷嚷着要给差评。我把她180天好评率截图过去，60%的。丢了一句话，看你地址，我就做好了差评的心理准备。