我是卖家,收到买家退货有问题需要提供什么凭证?

  • 2015-03-17 13:00:05

     如果您是卖家,收到买家退货有破损,空盒子等表面一致问题,请您提供退回商品的发货单。

    针对常用退货地址下的签收问题,需要提供收到商品有问题的物流红章证明,凭证样式如下:

    注意:您提供的物流红章凭证,需要注意下面几点

    1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;
    2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;
    3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;
    4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明。
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