2014-11-12 02:26:56
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11月12日零点 经过网民24小时疯狂扫货,天猫双十一交易额突破571亿元,其中移动交易额达到243亿元,物流订单2.78亿,总共有217个国家和地区被点亮。新的网上零售交易纪录诞生。
从2009年到2014年,双十一已经从天猫扩散到全电商平台,从国内扩展到全球。双十一,正逐渐从单一的电商营销日,变成了全球消费者的购物狂欢节。
天猫总裁王煜磊表示,双11早已不再是天猫的双11,而是属于全社会、全球的双11。今年的双11将更加聚焦在全球化、无线化的基础上,让我们为之共同建立的商业的生态体系、更加健康有序地发展。
交易额突破571亿元 “水电煤”做基础保障
天猫双十一交易额571亿元,其中移动交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍。物流订单2.78亿。
再来纵观各地“土豪”排行榜。今年双双十一交易额排名前十的分别是:广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、北京、湖北、湖南、河南。
为了保障今年双十一交易的顺利进行,支付、技术、物流作为“水电煤”全面支撑平台的运转。
今年以来,支付宝在系统和技术上再次进行了升级。自身开发的云支付系统在双十一之前正式封顶,这一支付系统是建立在云计算和大数据平台上的,实现了全分布、全冗余、高弹性、低成本的海量交易与数据处理架构。
蚂蚁金服集团CTO程立(花名鲁肃)表示,支付宝在今年双十一的交易峰值已经达到285万笔/分钟,相比去年双十一期间79万笔/分钟的交易峰值,今年系统的支撑能力达到了去年3倍以上,用户整体支付体验相比去年也顺畅不了不少。
基于在云计算领域长期的技术积累,阿里巴巴技术团队还在今年双十一之前,攻克另外两项世界级的创新难题—“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”。阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示,云计算在今年双十一起到了非常重要的基础性作用。天猫、淘宝、支付宝的大数据处理,都是基于阿里云计算的大数据处理平台ODPS完成,为天猫双十一的商品个性化推荐提供了技术支持,这是自主研发能力的一个很大提升。阿里云ODPS可在6小时内处理100PB数据,相当于1亿部高清电影。
在物流保障方面,菜鸟网络承担的角色是一个数据协同平台,以数据驱动这样的决策来协同快递公司、商家一起来进行物流服务。用于预测监控全网运力的大数据产品物流预警雷达,将继续发挥作用,协调全社会的物流体系和力量来解决今年的配送问题。
根据这些数据,整个快递行业都做出了非常扎实的准备。统计显示,各家快递公司目前已为今年双11新增行业从业人员25万以上,改扩建运转中心100余处,增加作业场地185万平方米,公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆12000台以上,过百万物流人员全力参与配送。阿里巴巴资深副总裁、菜鸟网络COO童文红表示,有信息用数据来协调社会化物流合作伙伴,按照既定的节奏来保障物流。
移动成交243亿元 成全球第一大移动电商
今年双十一,阿里移动端成交额达到243亿,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%,创下全球移动电商平台单日交的易历史新高。
绫致时装集团电商经理张一星表示,旗下男装品牌JackJones已经连续六年参加双十一,今年1小时48分钟交易额就破亿元,去年用了11个小时,2012年则用了18个小时,尤其移动端表现明显,交易额占比超过55%。
天猫双十一在移动端的成交额从11月11日零时就一路攀升,势如破竹,只用了75秒,成交额就突破了1亿。截至11月11日7时36分,天猫双十一当天的移动端成交额突破100亿,已经比2013年双十一全天的移动端成交额增加将近一倍,占到总成交额的48.4%。
每一个数字后面都有其代表的意义。对于双十一移动端成交243亿元这一数字而言,背后意味的是阿里构建的移动电商生态系统开始步入轨道。
双十一购物狂欢节一直被视为电商界的年度大考,考验的是整个生态的协作能力。今年双十一,除了众多的电商卖家,全国共有317家百货门让和1111家餐厅参与到这个史上规模最大的移动大促中去,加上UC、优酷、微博、高德地图,以及ISV、淘女郎等,可以说这是移动电商生态的一次“总动员”。而正是整个移动商电生态不断进化,最终造就了单日移动商成交243亿这样的历史纪录。
事实上,在外界看来,243亿数字对于刚刚上市的阿里巴巴集团而言,还有另一层意义——奠定全球第一大移动电商的地位。
此前,阿里财报显示,2014年第三季度,阿里巴巴移动端的活跃用户达到2.17亿,其来自移动端的交易额高达1990.54亿元,占整体交易额的35.8%。而双十一阿里移动交易占比达到42.6%,则进一步体现阿里集团的“云端”战略发展成效。
年初,阿里巴巴董事局主席马云提出阿里未来发展“云+端”战略。云就是阿里的整个生态大数据系统,包括供应链、商品和服务,端就是能够触达消费者的触点,意指阿里的各类移动端入。此前,阿里启动名为“百川计划”的无线开放战略,通过开放技术、商业、数据等,进一步推动移动端生态发展。
6年双十一蓄势 阿里生态聚变
在经过六年双十一的历练之后,阿里巴巴的生态系统发生了质变。因为每一年双十一的天量成交,都是对整个供应链体系、物流配送、技术支撑、支付体系、服务体系的全面考验。
经受住考验并不断进化的阿里巴巴生态系统,聚合了更多的参与者,保持生态多样性的同时,也在改变着现有的商业形态与格局。2014年,依托阿里巴巴生态体系的强大支撑,双十一开始从中国走向全球。
阿里巴巴的全球化步伐也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。
回顾历年双十一,其成交额都是呈现几何级的增长。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为,生态系统与机械系统的区别,是复杂系统与简单系统的区别。降低复杂系统的复杂度,与降低一个非常复杂的简单系统的复杂度,有本质区别。后者一般通过建立分层的金字塔解决,但生物体化简主要是靠智慧。对应到商业生态系统来说,要靠大数据来化简。
这些数字的背后,正式阿里生态系统的蓄势带来的生态圈聚变。
马云就曾表示,通过数字去真正理解市场的力量,帮助中国企业按需定制的进行转型升级,让双十一真正成为中国消费者拉动需求、发现需求、拉动消费者的一个重大的一个节日。