2017-01-20 11:29:00
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新版亮点功能:
1、新增分流帐号、分组亮灯的检测功能,卖家可以自主解决分流问题;
2、提供了分组绑定页面来源功能,实现买家在不同页面点击旺旺亮灯,可分流到不同分组上,减少售前、售后子账号的频繁转交;
3、进行了底层算法的优化,分流更精准,保证同一分组的客服在同一时间点上未回复客户数相差不大。
4、支持设置多个代理账号,平摊夜晚买家离线消息
设置完毕,客服分流在淘宝大促活动中非常重要哦,教程希望能帮到您。
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