1. 业务背景

随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。

近一年来，电子面单的普及已是大势所趋。究其原因，是因为电子面单具备的独特优势：

a. 效率更高

n 打印效率比纸质面单提升60%-90%，每小时可打印数千张；

n 对于商家，运单和拣货单可选用一张热敏纸，提高拣选效率；商家甚至在打包完成后的确认环节再去实时打印面单，高速打印确保订单能快速准确完成。

b. 成本更低

n 面单成本比传统纸质面单降低5倍以上；

n 降低快递公司作业成本（例：据顺丰反馈，一个50人的揽收团队，使用电子面单后可降低至10人，人力成本降低5倍以上）；

n 可去掉快递录单过程、提高分拨中心的分拣效率，大大提升快递处理效率，使自动分拣等技术含量高的设备投入使用成为可能，为产业升级提供技术基础；

n 电商增值业务支持，无需人肉绑定面单（例如：货到付款，预约配送）。

c. 消费者隐私信息安全

n 通过二维码隐藏收件人的隐私信息，避免消费者个人隐私泄露。

2. 名词解释

      电子面单是一种新型的快递面单。材料为热敏纸，有成本低、打印快、单号方便获取、管理等特点。

3、使用帮助

3.1、服务开通申请

商家需要按照以下步骤开通电子面单服务：

  3.1.1、咨询发货地址网点是否支持电子面单服务

判断的方法：可以登录以下链接，选择所合作快递公司，尝试添加网点，如果有网点代码，说明已经具备接入条件，如果提示“该地区无网点”说明该网点暂不支持电子面单。http://wlmart.wuliu.taobao.com/user/service_frame.htm?spm=a1z0f.7.0.0.zteMX4&temp=1&serviceType=28

3.1.2、与快递公司达成合作

3.1.3、网上申请开通电子面单服务

请点击此链接，点击“开通服务商”申请开通电子面单服务：http://wlmart.wuliu.taobao.com/user/service_frame.htm?spm=a1z0f.7.0.0.zteMX4&temp=1&serviceType=28

申请成功状态：

3.1.4、审核通过后，向物流公司成功获取运单号。

3.2、打印机型号及驱动安装

需要一个热敏打印机，打印纸张的大小规格：100x150mm。

3.3、打印发货

3.3.1、支持物流

商家根据订单信息，实时、批量获取指定物流服务商的电子面单号。软件还可以跟您的发货地址和买家收货地址，帮你选择最佳最优物流。目前只支持顺丰快递、EMS、百世汇通、中通速递、

3.1.2、使用方法

开通成功及获取到电子面单号以后，就可以进入插件，进行发货及打印电子面单了。

您可以先发货，软件会自己帮您选择最佳最优物流，或者你可以选择您自己的合作物流，您发货的时候，不需要填写运单号码，系统会自动获取运单号码并发货成功。

或者先打印电子面单，然后再发货。您在打印的时候，系统会默认的分配运单号码，并打印在电子面单上，这时候每个订单的运单号码已经分配好，打印完成后，您只需要再点击发货，确认就可以发货成功了。