天猫购物换货需要申请退款吗？-开淘网

天猫购物换货需要申请退款吗？

2014-06-16 12:26:01

问题：天猫购物换货需要申请退款吗？

答：目前天猫交易中没有设定换货操作流程，买卖双方可协商解决，一般情况下商家会要求买家拍下运费链接，补一下换货寄出的运费。如需联系卖家换货请务必不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了，卖家未帮助延长时间，提醒买家务必及时申请退款，避免超时打款，造成不必要的损失。