天猫购物换货需要申请退款吗?

  • 2014-06-16 12:26:01

     问题:天猫购物换货需要申请退款吗?

    答:目前天猫交易中没有设定换货操作流程,买卖双方可协商解决,一般情况下商家会要求买家拍下运费链接,补一下换货寄出的运费。如需联系卖家换货请务必不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,提醒买家务必及时申请退款,避免超时打款,造成不必要的损失。

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