随着电子商务的快速发展，越来越多的卖家和买家选择了速卖通这个平台。而在物流过程中，难免会出现一些意外情况，导致货物延误、损坏或者丢失。这时候，速卖通物流赔偿就显得尤为重要。速卖通物流赔偿在哪里查看呢？本文将为大家全面解析赔偿流程及查询方法。

一、速卖通物流赔偿流程

1. 申请赔偿

当买家收到的货物与描述不符，或者出现货物损坏、丢失等情况时，买家可以点击“申请退款/退货/索赔”按钮，提交赔偿申请。

2. 卖家处理

卖家收到赔偿申请后，需在规定时间内进行处理。若卖家同意赔偿，则双方可协商赔偿金额；若卖家拒绝赔偿，买家可向速卖通平台提出仲裁。

3. 平台审核

速卖通平台会对赔偿申请进行审核，确保双方权益。审核通过后，平台会向卖家发起赔偿金额。

4. 卖家支付赔偿

卖家在收到平台发起的赔偿金额后，需在规定时间内完成支付。

5. 赔偿完成

赔偿完成后，买家收到的款项将原路退回。

二、速卖通物流赔偿查询方法

1. 订单详情页查询

（1）登录速卖通卖家中心；

（2）在“订单管理”页面，找到需要查询赔偿的订单；

（3）点击订单详情页，查看赔偿状态。

2. 退款/退货/索赔页面查询

（1）登录速卖通卖家中心；

（2）在“客户服务”页面，找到“退款/退货/索赔”；

（3）在列表中找到需要查询赔偿的订单，查看赔偿状态。

3. 手机端查询

（1）下载速卖通卖家版APP；

（2）登录账号；

（3）在“订单管理”或“客户服务”页面，查看赔偿状态。

三、速卖通物流赔偿常见问题

1. 赔偿金额如何计算？

赔偿金额通常根据货物原价、运输费用等因素进行计算。具体金额以双方协商或平台审核结果为准。

2. 赔偿期限是多久？

赔偿期限一般为3个工作日。若在规定时间内未完成赔偿，平台会自动介入。

3. 赔偿失败怎么办？

若赔偿失败，买家可向速卖通平台提出仲裁。平台将根据双方提供的证据进行审核，确保双方权益。

速卖通物流赔偿对于卖家和买家来说都非常重要。了解赔偿流程及查询方法，有助于双方及时解决问题，维护自身权益。本文从赔偿流程、查询方法、常见问题等方面进行了详细解析，希望对大家有所帮助。

速卖通可以查看72小时没有物流信息的订单吗

速卖通不可以查看72小时没有物流信息的订单，速卖通是阿里巴巴集团旗下的一个跨境电商平台，主要面向全球消费者提供商品销售服务。速卖通的物流服务主要依赖于第三方物流公司，因此，物流信息的更新可能会有一定的延迟。速卖通平台会要求卖家在订单发货后72小时内更新物流信息。超过72小时仍没有物流信息，卖家会受到平台的处罚。但是，对于买家来说，速卖通平台并不提供查看72小时内没有物流信息的订单的功能。所以，速卖通不可以查看72小时没有物流信息的订单。

速卖通无忧物流揽收范围是什么

目前，速卖通无忧物流的揽收服务已覆盖多个城市，包括深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、义乌、金华、杭州、宁波、上海、苏州、无锡、北京、福州、厦门、泉州、青岛、温州(乐清)和南京。此外，香港地区也提供自送到仓库的服务。在揽收区域内，无论是个人还是商家，只需一件商品即可享受免费上门揽收的便利。

然而，对于那些不在速卖通无忧物流揽收范围内的城市，卖家则需要自行将包裹通过国内快递寄送到指定仓库。值得注意的是，所有由此产生的寄送费用都由卖家自行承担。

速卖通无忧物流致力于为卖家提供更加便捷和高效的服务，覆盖范围的不断扩大也使得更多的卖家能够享受到这项便利。无论是对于个人卖家还是大型商家，速卖通无忧物流都提供了灵活多样的物流解决方案。

此外，速卖通无忧物流还针对不同城市提供了不同的服务政策，确保卖家能够根据自身的实际情况选择最合适的服务方式。这样的服务不仅提高了物流效率，也为卖家节省了时间和成本。

通过速卖通无忧物流，卖家可以更轻松地将商品发往世界各地，进一步扩大了自己的业务范围。随着揽收范围的不断扩展，速卖通无忧物流正逐渐成为跨境电商物流领域的佼佼者。

速卖通物流扣费怎么付款线上物流如何支付

在速卖通开店，物流发货是很重要的一环，如果商家做的不好，很有可能影响到店铺的转化以及流量，那速卖通物流扣费怎么付款?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

裹入库后产生国际运费等费用，系统将从支付宝账户自动划扣运费。如您绑定了国内支付宝账户，系统将优先从国内支付宝账户中自动划扣运费，如果未绑定国内支付宝账户，系统将从卖家国际支付宝账户中自动划扣美金(按照每天汇率折算)。

线上物流如何支付?

通过线上发货产生的运费，是在货物出库成功后实时扣除的，有时也会因为系统原因有所延迟，大家可以在后台查看是否扣除成功。

运费的扣除，可以通过代扣账户，或者美金账户中扣除。像是代扣账户支付，目前支持国际小包线上发货以及无忧物流线上发货渠道;商业快递线上发货以及e邮宝线上发货，只能从美金账户或者人民币账户中扣除运费。

首次使用线上发货的时候，会让卖家签订线上代扣协议;登录卖家后台之后，点击【交易】—【国际小包订单】绑定人民币扣款账户即可。速卖通运费代扣是有一个优先级的。你绑定了国内支付宝代扣，系统会优先从支付宝中扣除;如果支付宝余额不足，那么就会从你的的美金账户里扣款。

如果没有绑定国内支付宝，就直接从您的美金账户扣款;美金账户也不足的话，就会从也支持用人民币抵扣。除此之外，还有可能是因为你国内支付宝账号超出了每年的支付限额，请检查一下;或者耐心等待，有可能是因为系统问题导致没有成功扣除。

所以速卖通商家在遇到运费代扣不成功的情况，可以看看是否是自己的账号金额不够或者已经超过了支付限额等，总之找到原因就好办了，如果还是不行，可以寻求速卖通客服帮助哦!