2025-08-19 16:57:43
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在京东这个电商巨头中,秒杀活动一直备受消费者喜爱。秒杀活动期间,很多消费者会使用优惠券来降低购物成本。但是,有时候我们可能会遇到需要取消优惠券的情况。如何在京东秒杀中取消优惠券呢?接下来,我就为大家详细讲解一下。
在京东秒杀中,取消优惠券的原因有很多,以下是一些常见的情况:
1. 优惠券金额过高:有时候,我们可能会误领一张金额过高的优惠券,取消后可以避免不必要的损失。
2. 优惠券过期:优惠券过期后,取消优惠券可以释放优惠券额度,以便用于其他商品。
3. 秒杀商品价格变动:在秒杀活动进行中,商品价格可能会发生变化,取消优惠券可以重新选择更合适的优惠方式。
1. 打开京东APP,进入“我的”页面。
2. 点击“优惠券”或“我的优惠券”。
3. 在优惠券列表中找到需要取消的优惠券。
4. 点击“取消”或“删除”按钮。
1. 打开京东网页版,登录个人账号。
2. 在页面顶部点击“我的优惠券”。
3. 在优惠券列表中找到需要取消的优惠券。
4. 点击“取消”或“删除”按钮。
1. 如果以上方法都无法取消优惠券,可以尝试联系京东客服。
2. 在京东APP或网页版中找到客服入口。
3. 告诉客服你需要取消优惠券的原因。
4. 客服会帮你处理取消优惠券的事宜。
1. 确认优惠券类型:在取消优惠券之前,请确认优惠券的类型,例如全场通用券、品类券等。
2. 避免重复操作:在取消优惠券时,避免重复操作,以免造成不必要的麻烦。
3. 及时沟通:如果遇到无法取消优惠券的情况,及时与京东客服沟通,寻求帮助。
在京东秒杀中,取消优惠券是一个常见的操作。通过以上方法,你可以轻松地取消优惠券,避免不必要的损失。希望这篇文章能帮助你解决京东秒杀取消优惠券的问题,让你在购物过程中更加无忧。
操作步骤 | 京东APP | 京东网页版 | 京东客服 |
---|---|---|---|
打开APP/网页版 | √ | √ | × |
进入“我的”页面 | √ | √ | × |
点击“优惠券”或“我的优惠券” | √ | √ | × |
在优惠券列表中找到需要取消的优惠券 | √ | √ | × |
点击“取消”或“删除”按钮 | √ | √ | × |
联系客服 | × | × | √ |
以上就是关于京东秒杀取消优惠券的详细讲解,希望对你有所帮助。如果你还有其他问题,欢迎在评论区留言交流。
操作环境:苹果12,ios14,京东金融版本6.1.10。
1.进入京东APP,找到我的. 2.进入我的页面后,找到plus会员,点击设置选项. 3.将过期自动续费后面的开关关闭即可取消京东plus会员.简单说一下:省运费、满减优惠券数张、部分商品PLUS专享折扣、退还货物运费全免、(普通用户的)10倍京豆返还,京豆用作购买商品抵现、专属购物节。plus会员也不仅仅只有购买精选商品会有优惠,这一个用处。包括你拥有plus会员权益,购物会返还京豆、每个月都会有优惠券、运费礼包、服饰9折、上门退换货、电子书畅读等福利,这对于开通plus会员的来说,的确是好处多多。不过,从2月9日起续费的老会员和新会员就不能享受plus会员电子书畅读的特权了,原来的老会员可以维持一年免费看1000本电子书的权益。每月1日0点自动发放100礼金,礼金当月有效。可消耗礼金自行组合领取面额不等的全品类东券、品类精选券等各种优惠券,每月礼金可兑换的优惠券总面额不低于100元。领取不同优惠券所需的礼金数量、品类精选券有效时间以页面显示为准;全品类券领取后24h内有效。 PLUS正式会员每月可获得5张运费券,每张面额6元,一年总计可获得60张运费券,面额总计360元。
运费券发放时间以用户购买PLUS正式会员当天日期为准,运费券自发放之日起30天内有效,此后每月于用户购买日发放运费券。运费券仅可用于抵减京东自营商品订单运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用,如秒杀/抢购、夺宝岛等;沃尔玛京东自营旗舰店不可使用)。免费极速问诊。PLUS正式年卡用户,可享受权益期内十二次免费在线极速问诊权益;PLUS正式季卡用户,可享受权益期内三次免费在线极速问诊权益。一送一专区。PLUS用户针对特定健康服务产品,可享受买一送一专属优惠。具体赠品以健康权益详情页实际情况为准。PLUS优惠专区。PLUS用户针对海量医药保健品、滋补养生品及医疗器械等商品,可享受PLUS专属优惠。可享受优惠以实际情况为准。PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务。
1、在线客服:09:00-24:00在线,优先解答您的问题。客户可通过网页在线入口以及京东APP联系客服,随时发起咨询,专业的客服人员将予以解答,提供优质服务。2、贵宾专线:24小时为您提供电话专线服务,绿色客服专线:400-656-2211。
即日起验证手机,就可享受此服务。未验证和解绑的手机号码不可享受此服务。PLUS正式会员、PLUS试用会员享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件“双免”服务(查看自营商品售后运费说明)。
第三方商家部分商品享受售后(退货,换货,维修)免费上门取件服务,具体详见下文使用指南相关内容。(仅限中国大陆地区支持京东物流上门的商家使用)
PLUS正式会员与普通用户相比,享受更多种类自营商品7天无理由退货特权,特权涵盖商品总量高达400万种。(订单是否支持7天无理由退货以客户下单时的会员身份以及商品详情页展示为准)
拒收免扣京豆:PLUS正式会员因非京东原因导致拒收京东配送的商品时,享有每月5次免扣京豆的特权,超过5次仍将扣除相应数量京豆作为运费补偿。
京东秒杀的商品不可以用优惠券。秒杀是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于秒杀商品的价格已经十分低廉,往往一上架就被抢购一空,因此这类商品不符合优惠券的使用条件。在购物时,请留意商品详情页及优惠券的使用规则,以获得最佳的购物体验。
京东平台支持商家使用单品促销功能,那么京东单品促销有哪些功能?单品促销可以和哪些优惠叠加?单品促销怎么设置预热?下面汇总了京东单品促销功能常见问题,来看看有没有你的疑惑。
1.单品促销有哪些功能?
单品促销可实现针对人群、渠道和地区的不同专享价设置,同时还包括购物返红包、返京豆、限时限量等高级玩法。
2.一个SKU设置了多个单品促销,商详页会怎么展示?
商详页只会展示一个单品促销,秒杀优先级高于所有单品促销,除秒杀外,其余单品促销默认展示优惠力度最大(价格最低)的那一个
3.一个SKU最多能设置多少个单品促销?单次促销时间最长为多久?
自营最多15条,POP10条。单促可设置最长促销时间为180天。
4.如果商品既有单品促销又有总价促销,促销的叠加规则是怎样的?
单品促销可与总价促销叠加。
5.单品促销可以和哪些优惠叠加?
单品促销,可与总价促销、礼金促销、优惠券、赠品促销、PLUS会员95折促销叠加。
6.单品促销怎么设置预热?
普通单品促销无预热,仅限时限量抢购可设置预热。
7.单品促销设置错了在哪里取消?
进入商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-管理已创建的活动,可通过促销名称、编码等方式进行促销活动的查询,并对该促销活动进行修改、暂停、删除等操作。注意:修改操作,实际上是将现有促销进行删除并同步新建一个促销活动。(促销ID发生变化,不再是同一个促销活动)
8.新人价、学生价、粉丝价等人群专享价在哪里设置?
人群专享价设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-定向人群。
9.如何设置区域促销?
特定区域设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-促销区域-指定区域。(需联系京东运营开通白名单权限)
10.购物返京豆在哪里设置?
购物返京豆设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-更多优惠-返京豆。(仅支持POP商家,需联系京东运营开通白名单权限)
11.购物返红包在哪里设置?
购物返京豆设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-更多优惠-返红包。
12.用户可以同时享受学生价和PLUS会员价吗?
不会,学生价和PLUS会员价均属于单品促销,商详只会展示1个最优单品促销。
13.单品促销会影响历史最低价吗?
单品促销价格会计入商品历史最低价。(但其中的人群专享价、区域促销、购物返京豆、返红包不计入)
14.什么是“平行式门槛计算规则”?
平行式门槛计算规则,即每一层级优惠都直接根据商品的单品基准价来计算是否符合门槛,店铺/平台促销、优惠券类优惠之间是并列关系,只要单品基准价或单品基准价总和(即各商品单品基准价的总和)满足各层级优惠门槛,则可同时享受各种可用优惠。
15.商品基准价是什么意思?
单品基准价指单品优惠后的价格,即单品基准价=基准京东价-单品促销金额。基准京东价指的是采销人员或者运营人员、POP商家通过价格管理系统维护的价格。
16.秒杀可以参加哪些促销?
可与秒杀叠加的优惠有:赠品促销、礼金促销、优惠券、虚拟资产,不可叠加的优惠有:单品促销、总价促销、套装促销、PLUS会员95折促销。
17.哪些优惠活动会计入历史最低价?
预售、单品促销。(但其中的人群专享价、区域促销、购物返京豆、返红包不计入)
18.为什么我的PLUS会员促销被删除?
不满足PLUS会员专享价要求的商品会被定期清清除。退要求如下(符合其中一条即清退):1)评价:SPU好评数=0,SPU好评率<90%2)销量:设置PLUS专享价促销时间≥30天,且设置后30天无动销,近30天也无动销3)商品质量:SPU的质量指数为C、D等级4)店铺:店铺风向标排名低于10%
19.PLUS会员专享价和单品促销叠加吗?
PLUS会员专享价属于单品促销,单品促销优惠不可与自身叠加。
20.非PLUS会员会看到PLUS会员价格嘛?
可以看到。
21.单品秒杀和PLUS会员价会叠加吗?
PLUS会员专享价属于单品促销的一种,因此不叠加。可与秒杀叠加的优惠有:赠品促销、礼金促销、优惠券、虚拟资产,不可叠加的优惠有:单品促销、总价促销、套装促销、PLUS会员95折促销。
22.没有动销的商品可以设置PLUS会员价吗?
不可以,商家后台创建PLUS会员专享价要求为90天内有动销。同时平台会对设置PLUS会员专享价30天后无动销,近30天也无动销的商品进行清退处理。新品(有新品标)的商品设置PLUS会员专享价不进行上述门槛校验。
23.PLUS会员价和PLUS会员95折促销是一个东西吗?有什么关系?
PLUS会员价和PLUS会员95折促销分别为属于两种促销类型。PLUS会员价用单品促销工具实现,属于单品促销,而PLUS会员95折促销是独立于单品促销、总价促销之外的另一种促销形式,可与单品促销、总价促销、礼金促销、赠品促销和优惠券叠加,是由京东发起,商家自行选择报名参加。
24.可以同时设置PLUS会员价和学生价吗?
可以,PLUS会员价和学生价均属于单品促销,商家可以同时设置多个单品促销
25.同时设置了新人专享价和PLUS会员专享价,前台会如何展示?
新人价和PLUS会员专享价均属于单品促销,商详只会展示1个最优单品促销。
26.为什么我设置不了返红包活动?
创建返红包活动,需要商家预先进行红包充值,确保红包账户余额充足,当活动预算小于等于红包余额,才允许创建返红包活动。
27.红包如何发放和使用?
用户在活动期间成功下单,红包将会在“付款完成”时自动发放到京东账号中,红包有效时间为自发放日后30天内进行使用。注意:仅支持在线支付,不支持货到付款类型。
28.如果用户退款返红包会退回吗?
用户参与“下单返红包”活动所获取的红包,若取消商品订单或申请售后退款,商家所发放红包会在活动结束+红包过期时间结束后全额返回商家红包账户。扣除规则:京东将从用户的红包账户中扣除该商品订单所返红包;若用户账户中所返红包已被使用,导致余额不足扣除,则将从订单退款金额中进行扣除。
29.为什么我设置了限时限量优惠价,但在商详前台不展示?
若SKU在某时间段创建了限时或者限量优惠价,且在该时期内设置了其他优惠力度更大的单品促销,商详将优先展示价格更低的优惠。
30.设置限时价/限时优惠有什么要求?
价格要求为低于15天最低价,如果最低价是秒杀或闪购价,与该价格相等即可。
31.限时限量优惠可与优惠券叠加使用吗?
限时限量优惠属于单品促销,单品促销可与总价促销、礼金促销、赠品促销、95折促销、优惠券叠加,不可再与其他单品促销叠加。
32.限时限量价可与哪些优惠活动叠加?
限时限量优惠属于单品促销,单品促销可与总价促销、礼金促销、赠品促销、95折促销、优惠券叠加,不可再与其他单品促销叠加。
33.限时限量价会计入历史最低价吗?
会的。
34.闪购系统创建的单品促销,无法生成审批流。
在闪购系统返利类型、返利规则编号输入完整,或者删除返利信息后,再次创建促销即可。
35.单品促销,满减和满折能在商详页同时展示么?
可以。
36.创建促销选择用户身份时,注册和新人未下单有什么区别?
“注册”是只要注册了就可以;“新人未下单”是新注册用户未下过单,具体以用户组接口返回结果为准。
37.单品批量设置促销,为什么出现报错?提示该促销与其他促销存在叠加,导致促销无法设置?
下方有促销限制,需要去掉一个勾选:有叠加促销不参加批量促销。
38.促销渠道有个勾选一号店的选项。请问下,勾选了之后,是新人价会在一号店展示吧?那针对一号店哪些人群展示并享受呢?
只要促销设置了渠道与用户,那么就可以享受;具体是否新人,是用户组结果判断。
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