在现代社会，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而京东作为中国最大的电商平台之一，更是深受广大消费者的喜爱。不过，在享受网购便利的也难免会遇到一些问题，比如退货退款问题。如果在京东买东西退货了钱没退怎么办呢？别急，下面就来为大家详细解答这个问题。

一、退货退款流程

我们需要了解在京东退货退款的基本流程：

1. 申请退货：在京东下单后，如果发现商品存在问题，可以进入订单详情页，点击“申请退货”。

2. 选择退货原因：根据实际情况选择退货原因，如质量问题、尺码不合适等。

3. 填写退货信息：填写退货地址、快递单号等信息。

4. 等待审核：提交退货申请后，京东会进行审核，审核通过后，您就可以将商品寄回。

5. 退款处理：收到退货商品后，京东会进行验货，验货通过后，系统会自动为您退款。

二、钱没退怎么办？

如果在退货过程中发现钱没退，可以按照以下步骤进行处理：

1. 检查订单状态

打开京东APP或官网，进入订单详情页，查看订单状态。如果订单状态显示“已退款”，那么可能是因为退款已经到账，只是您没有收到短信通知。

2. 查看退款记录

在京东APP中，点击“我的”-“我的钱包”-“退款记录”，查看退款记录。如果退款记录中没有显示退款金额，那么可能是因为退款失败。

3. 联系客服

如果以上步骤都无法解决问题，可以联系京东客服。以下是几种联系客服的方式：

• 在线客服：在京东APP或官网的首页，点击“在线客服”按钮，与客服进行实时沟通。
• 电话客服：拨打京东客服电话（400-606-5500），与客服进行语音沟通。
• 微信公众号：关注京东官方微信公众号，通过公众号与客服进行沟通。

4. 提供相关证据

在与客服沟通时，请提供以下相关证据：

• 订单截图：提供订单截图，方便客服查看订单信息。
• 退货截图：提供退货申请截图，证明您已经提交退货申请。
• 退款截图：提供退款记录截图，证明您已经收到退款。

5. 等待处理

客服收到您的反馈后，会尽快为您处理。一般情况下，退款问题会在1-3个工作日内得到解决。

三、预防措施

为了避免退货退款问题，以下是一些预防措施：

• 仔细阅读商品描述：在购买商品前，仔细阅读商品描述，了解商品规格、材质等信息。
• 选择正规渠道购买：在京东官方平台购买商品，避免购买到假货或劣质商品。
• 保存购物凭证：保留购物凭证，如订单截图、物流信息等，以便在出现问题时进行维权。

四、总结

在京东买东西退货了钱没退怎么办？首先检查订单状态和退款记录，然后联系客服提供相关证据，等待处理。为了避免退货退款问题，我们需要在购物过程中注意细节，选择正规渠道购买商品。希望以上内容能对大家有所帮助！

用京东白条购物后退货退款,结果钱没退,还要还款,请问怎么办

京东白条购物取消订单后，白条的钱系统会给你自动退还到可用余额中，也不会再有待还款项。你也可以去查一下退款去向，一般在1--5个工作日内完成退款操作，如涉及银行卡退款的，具体到账时间以银行的信息为准。方法：打开京东金融APP端，在“首页--白条--白条可用额度--全部待还--退款记录”可以查看，点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。

订单制白条：

白条尚未还款

（1）不分期订单：白条额度会在商城退款之后1-2个工作日内自动全额恢复；

（2）分期订单：白条额度会在商城退款之后1-2个工作日内自动恢复，恢复的额度包含使用白条支付的订单金额和分期服务费（全额恢复）

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京东退货了钱没到怎么样处理

该软件退货了钱没到的处理方法是直接联系京东客服、投诉到平台、寻求法律援助。

1、直接联系京东客服：可以直接联系京东客服，要求退款。京东客服在处理退款问题上会比较迅速。

2、投诉到平台：退款问题无法解决，可以向京东平台投诉，寻求平台的帮助。

3、寻求法律援助：以上方法都无法解决问题，可以寻求法律援助，通过法律手段来保护自己的权益。

在京东上买东西退货了几天了还没审核好

如果京东退货商家一直不审核，可以直接联系京东客服，寻求帮助和解决方案。

1.联系京东客服

当遇到京东退货商家不审核的情况时，首先应该考虑的是联系京东客服。京东客服团队是专门负责解决用户问题和纠纷的，他们可以提供相关的帮助和解决方案。用户可以通过京东APP或者官网上的客服入口，选择在线客服或者电话客服进行咨询。在咨询时，用户应该提供自己的订单号和退货申请号，以便客服能够快速地了解自己的问题和情况。

2.等待审核时长

在联系客服之后，如果商家仍然不审核退货申请，用户需要耐心等待一段时间。因为京东退货审核需要一定的时间，具体时间根据商家审核速度和京东处理速度而定。一般来说，审核时长在3-7个工作日左右。如果超过了这个时间，商家仍然没有审核，可以再次联系客服进行咨询。

3.申请平台介入

如果商家一直不审核退货申请，用户可以通过京东平台申请介入。京东平台会对用户的退货申请进行审核和处理，并协调商家和用户之间的纠纷。用户可以在京东APP或者官网上提交介入申请，并提供相关的证据和资料。介入申请提交后，京东平台会进行调查和处理，并在一定时间内给出处理结果。

总结：

当遇到京东退货商家一直不审核的情况时，用户应该及时联系客服进行咨询和解决。同时，用户也应该耐心等待审核时长，如果超过时间仍然没有审核结果，可以申请平台介入处理。在处理过程中，用户应该提供充分的证据和资料，以便京东平台能够更好地了解自己的问题和情况。