2025-07-07 13:54:16
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直播带货逐渐成为电商行业的新宠。其中,淘宝直播凭借其庞大的用户群体和丰富的商品资源,吸引了众多商家和消费者。在直播带货的过程中,关于优惠券是否计入最低价的问题,一直备受争议。本文将从多个角度对这一问题进行深入解析,以期为消费者和商家提供有益的参考。
一、优惠券计入最低价的意义
1. 维护消费者权益
将优惠券计入最低价,有助于维护消费者的合法权益。消费者在购买商品时,往往会关注商品的价格,而优惠券作为一种促销手段,可以降低消费者的购买成本。如果优惠券不计入最低价,那么消费者在享受优惠的可能会对商品的实际价格产生误解,从而影响消费者的购买决策。
2. 提高商家竞争力
将优惠券计入最低价,有助于提高商家的竞争力。在直播带货中,商家为了吸引消费者,往往会推出各种优惠活动。如果优惠券不计入最低价,那么商家在竞争中可能会处于劣势,导致销售额下降。
3. 促进电商行业健康发展
将优惠券计入最低价,有助于促进电商行业的健康发展。在直播带货中,优惠券作为一种促销手段,可以刺激消费,带动市场活力。如果优惠券不计入最低价,那么可能会引发不正当竞争,损害整个电商行业的利益。
二、优惠券不计入最低价的争议
1. 误导消费者
将优惠券不计入最低价,可能会误导消费者。消费者在购买商品时,往往会以优惠券后的价格作为参考,而如果优惠券不计入最低价,那么消费者在享受优惠的可能会对商品的实际价格产生误解。
2. 损害商家信誉
将优惠券不计入最低价,可能会损害商家的信誉。消费者在购买商品时,往往会关注商家的信誉和口碑。如果商家在直播带货过程中,存在优惠券不计入最低价的行为,那么可能会影响消费者的购买信心。
3. 难以监管
将优惠券不计入最低价,给监管部门带来了难题。在直播带货中,优惠券不计入最低价的行为,可能会给监管部门的执法带来困难,导致监管效果不佳。
三、解决方案
1. 明确规定
监管部门应明确规定,直播带货中的优惠券必须计入最低价。这样可以避免商家利用优惠券误导消费者,维护消费者的合法权益。
2. 加强监管
监管部门应加强对直播带货的监管,对存在优惠券不计入最低价行为的商家进行处罚,确保直播带货市场的健康发展。
3. 提高消费者意识
消费者在购买商品时,应提高自己的意识,关注商品的实际价格,避免被优惠券误导。
淘宝直播优惠券计入最低价还是额外优惠,关乎消费者权益、商家竞争力和电商行业健康发展。为了维护消费者权益,提高商家竞争力,促进电商行业健康发展,监管部门应明确规定,直播带货中的优惠券必须计入最低价。消费者也应提高自己的意识,关注商品的实际价格,避免被优惠券误导。只有这样,才能让直播带货市场更加规范、健康地发展。
直播专享直降玩法为淘宝直播推出的不限时、不限量、更低门槛的单品玩法,旨在帮助商家/主播在直播间灵活降价,提高直播间价格力和转化率。
3月4日全量发布后(以中控台最终通知为准),商家可在中控台完成自主设置,欢迎各位商家伙伴使用~
一、【重要】玩法规则说明
1、此玩法不会计入最低价;
2、此玩法不支持与预售、限时优惠(含预热)同时使用,例如:A商品已报名参加预售活动(2022年9月31日0点预热,2022年10月2日-10月5日付定金及尾款),则该商品不能设置在此预售时段内(9月31日至10月5日)的直播直降玩法,限时优惠同理;
3、此玩法支持设置直降时长范围:1分钟~240小时;
4、此玩法支持提前设置多个直降活动;
5、商品在直降生效前或活动中均支持取消商品参加直降(如直降商品正在直播间推送生效,须先将宝贝口袋直降商品切换为普通状态);
6、此玩法不支持消费者添加直降商品至购物车;
7、此玩法不与店铺优惠券、商品券、裂变券、品类券、跨店满减优惠叠加使用;
8、此玩法支持消费券、88VIP、淘金币、购物金、包邮服务叠加使用;
9、价格规则:商家设置商品报名此玩法时,价格须低于等于该近15天成交最低成交价的9折(部分类目除外,详见本文底部所附)
10、此玩法不支持拍卖、分阶段商品;
11、直降与原直播秒杀玩法差异说明:同个商品不可在同个时段设置2个玩法。
二、整体配置流程概述
*同个商品同时段内,不能即授权给达人、又在品牌店播间推送,即不能出现在2个直播间内直降
三、具体操作SOP
1、进入中控台,左侧导航栏点击“直播互动“,进入“商品转化"-"直播专享直降"
中控台地址:
2、创建直降活动:
点击“直降配置”创建,填写活动名、活动预热时间(选填)、开始&结束时间、库存模式,完成后点击下一步
预热时间,不强制,选填。设置预热时间代表“预热开始后~活动开始前”时间内,宝贝口袋开始生效直降氛围,但权益不生效;
活动开始&结束时间:代表直降优惠生效时间,即消费者可以直降价格下单的时间,最长持续10天;
设置活动库存【慎重关注】:
如选“是”,则直降商品配置的库存将锁定为玩法的专享库存,这部分库存将从公域总库存中扣除,仅在直播直降可用,直到活动结束后释放;
(举例:商品总库存有500,直降设置了100个活动库存,那在直降活动结束前,非直降的渠道仅剩余400库存可买。直到直降活动结束,如果那100件直降库存没卖完,才会返回公域可售库存)
如选“否”,代表和公域共享库存,不单独锁库存在直降玩法中;
(举例:商品总库存有500,直降未设置活动库存,那直降和公域所有渠道一起共享这500,看哪个渠道先卖掉,如果公域在直降活动结束前卖完500了,直降也就无库存可卖,需要去补充商品总库存)
3、添加该活动中的直降商品
1)输入商品id-点击放大镜-出现相应商品-添加并配置
2)配置该商品的直降玩法,
活动人群:代表那些人群可以直降价购买,建议全选,即只要关注成为粉丝即可购买。
默认不选择,代表所有进入直播间的人都可以直降价购买
全选,代表关注主播可以直降价购买
选其中部分选项,对应的粉丝等级可以直降价购买
单人限购件数:直降活动周期内,一个用户可以购买的件数上限(如果直降活动是10天,那这10天内用户一共只能买1件,活动时间长的话建议设置>1)
注意:每个人在活动周期内购买超过限购数量的时候,直播间可以看到直降价,商详页面只能看到原价;
3)配置完成后,点击“发布直降”,选择确认、或继续添加(点击继续添加,回到3.1添加其他商品)
4、管理直降活动
1)点击【直降活动管理】按钮:展示已创建的全部直降活动;
2)一个直降活动可配置多个直降商品,(相同活动时间内生效多个直降商品)可以在【直降活动管理】点击【添加商品】,无需重复配置活动时间。
5、取消商品直降/追加库存
点击直降商品管理,可以查看所有直降商品,对其进行取消、库存追加、配置查看等操作。
*如直降商品正在直播间推送生效,须先将宝贝口袋直降商品切换为普通状态(操作路径详见6.2),再在此处进行取消;
6、直降推送
1)只有操作“直降推送”到直播间后,商品在宝贝口袋才会生效直降价。中控台点击“直降推送”方式如下图:
*如果有设置预热时间,须预热开始后才能推送;
*如未设置直降预热,则在直降正式开始后才能推送;
2)如果当场想取消直降,但不想取消商品直降配置(下场可能还要做直降),可以在宝贝口袋内点击下图按钮操作,商品将会被同款非直降品替换,如果要重新上架直降品可重新推送。
(如需取消商品的直降活动,也需要先在宝贝口袋将其替换为普通状态)
四、直降授权(商家给达人)
1、授权前提:需按照第三点先完成直降活动和直降商品配置。
2、授权路径:
商家身份登录中控台→左侧导航直播互动】→【商品转化】→【直播专享直降】→【授权管理】看到已经配置好的直降商品,点击授权管理按钮
3、选择商品授权:点击直降授权→输入主播ID,搜索达人主播→完成授权
4、授权状态查询:
在“授权管理-直降授权”可以看到所有可授权、已授权的商品,点击“管理授权”弹出授权状态,可以查看主播是否已接受、是否推送状态;仅在在主播推送前可撤销授权;
5、达人收到授权,可在【授权管理-直降邀约】查看商家发送的直降授权,选择【接受授权-确认】后,可在中控台【直降推送->跨店直降】选择商品推送进直播间。
五、常见问题
1、从店铺点击进直降商品,会生效直降价吗?
不会。仅通过直播间进入商详才生效直降价。
2、直降商品在直播间的表现数据从哪里看?
目前直降的商品数据合在中控台秒杀商品数据卡片中。可通过【直播业绩-数据卡片-秒杀商品数据】中查看
3、授权给达人的直降品,能否同步在店播推送同个品?可以配置达播、店播分别的库存吗?
可以同步在店播推送。但目前无法设置该直降活动商品分别在2个直播间的库存,两边共享库存。建议给达人授权的直降活动商品,单独进行设置,跟店铺的区分开。
4、下播后,回放和看点中会生效直降吗?
不会。直降仅在开播状态生效。
5、直降商品能录制看点讲解吗?
不能
六、95折类目名单
除以下类目外,其他类目直降门槛均为9折。
双12淘宝是会有打折活动的,不同的店铺,折扣不一样。一般来说,淘宝每年各种各样的活动有很多,其中以618,双十一和双十二的优惠力度是最大的。
对于需要网购的消费者来说,在双十二这天买东西能够优惠不少,不仅有降价活动,而且有的店铺支持跨店满减。在达到一定数额后,会给予不同的满减,对于消费者来说,吸引力是非常大的。
扩展资料:
双十二省钱攻略
1、事先在网上搜索寻找到自己心仪的商品,将它在双十二之前就放在购物车里,并且记下它的价格,耐心等待双十二时下单,避免双十二当天,又要上班,又要选购商品,来不及找到便宜的好东西;
2、留心所选商品的价格,在双十二时,商家都会有降价促消活动,看准后及时下单购买,为自己省下一大笔钱;
3、领取店家双十二推出的限量优惠卷,买东西时可以当现金抵扣,为自己省下一笔钱;
4、事先将要买的东西放在购物车后,在双十二零点抢购,可以获得一些商家送出的礼物,这样也相当于买到了优惠,不用花钱就可以得到自己需要的围巾、棉袜;
拼多多是怎样发起直播的:
第一,现场直播前的准备。
先要详细了解当天的商品实况,要逐个去看,能完整了解这些产品的具体卖点等等,最好是提前自己演示一下其各种内容情况(稍后再详述)。一般而言,播出1小时后,选品直播商品的数量大概在10件左右,不要太多。
第二是衣着方面,基本礼仪如化妆、谈吐都要把关注意。另外就是现场拍摄,可以摆放一些温馨舒适的生活道具,灯光柔和适中,不昏暗不曝光,再配上轻柔的流行音乐,营造一种更加自然放松的环境。
在产品活动安排方面:一般选择几个主推链接,选择一条主推链接进行活动,比如秒杀或一些优惠券,然后再选择几个新上架的商品进行促销。
实况转播要注意一点。
试着选择像素高的手机,有专业设备就更好了。那么就保持一个良好的网络环境+手机电量充足!如果中断,将严重影响用户的体验!
策划活动必须注意做点直播频道特有的活动,比如整点秒杀。比如直播间的商品优惠券可以多做一些,如果比较有趣的可以进行“截屏抽奖”。只是让你的客户扣1,然后主播截屏,在手机屏幕上选好客户昵称后,就可以做一些赠品了。游戏没有限制,自己可以多想想。
在此,我们扩展一下主播的等级:
普通主播只会简单的聊天,拉人关注,然后做一些简单的回复。重量级主播可以在直播间进行一些活动。那个超级主播呢,是可以建立一些人设的,就像网红明星一样,有很多粉丝,人气很高,还经常有人找TA聊天这种。
三是直播间产品介绍。
关于产品的介绍,最好能一句话概括清楚。快递员的产品,产地,特点,优点等等,这些东西主播必须很清楚。事先设定好对话模板,照读即可。
商品必须给购买者一点好处,例如在直播间里有3-5块钱的资格券。另与市场对比价格有鲜明的优惠,如本店的果子装,在超市里是6、7元一斤,在商店里是3、4元一斤,还包邮,对于购买者来说就很实惠受用了。
还需要控制直播室里的这群人。除让顾客达成交易外,还要引导店铺进行收藏,即关注主播。最好的方式就是配一个直播助理,当直播间有客户遇到类似问题时,直播助理就会很满意,或者主持人回答不上来,就会提升屏救场。如果条件允许,配上3-5个助理账号就可以了,不管是开场还是活动期间,直播助理都能插进来,暖场和活跃气氛。
大多数直播间的问题都会涉及到什么时候发货,什么快件寄出,有没有优惠等等,像这些常见的问题,建议直接写在小黑板上,直接当直播间的背景墙,一看就明白。
最终要注意延长客户在直播间的停留时间,尽量提高每一次进来的流量的价值,多引导客户购买其它产品,增加客源价格这个运营工作要多做设计和思考。
怎样才能进行现场引流?
除了以上所说的设置产品利益优惠点。那么在现场红包一定要发,因为这是让客户产生分歧最快的方法。想想看,有个朋友告诉你可以拿到现金红包,你就能进去吗?回答是肯定的
还有直播间里的这张优惠券,它并没有算入历史最低价格,所以别担心会影响报名报名,搜索池等大促活动。接着直播间还有粉丝拉关注券,几百块一张的,这种高价的粉丝券可以偶尔发一两张,作为吸引顾客的点,同样不会被计入历史最低价。
本人做过测试,直播间做活动的时候一定要有优惠券,否则直播客户一般不会下订单,因为都是没有利益点的,会觉得不够实惠想再观望等等。
扩展说明:拼多多红包直播规则:
现在拼多红包大概在0.5元一张,20元左右可以发40张左右,私底下跟小二沟过,说以后只会越来越贵。拼多多对这一块有流量补贴,也就是说,你发多少红包,他给你补多少流量。其规则是,用户必须分享你的这段现场视频,然后必须关注才能领取红包,所以说这个红包发出去肯定是可以获得一个收藏品的。接着对应的它又将另拉一次流量到您的直播间,即一个红包拉两次流量。在此特别说明,有些人一天砸红包两万元,在直播间就能迅速裂变,一天就能有十万粉丝,这并不奇怪。
关于实况转播的问题交流解答。
实况转播有用吗?
A:现场表演真有用!如今淘宝那边的数据是双十二当天的话,实况转播占到了10%。今年拼多多开始搭建,随后权重也将越来越高。
不懂现场直播怎么办?
回答:所有人都会经历一个从0到1的过程,就像你刚开始做电子商务的时候说自己什么都不懂一样。实况转播灵活可执行又强,上手操作就是!
别怕失败,要不断在学习中迭代进步,包括老运营也在学习改进,以后我还会多多分享这方面的经验,所以大家加油!
现场直播没人看怎么办?
回答:大家一定要学会去做推广以及保证基本的日常销售,先做好自家产品的流量。正如开篇所说,我们自己的水果店,一天有45000名访客,所以直播间里有15000名观众也是正常的。只要你的流量上升了,拼多多就会从多个方面为你提供实时流量入口。
四、拼多多这边会不会有政策扶持?
回答:现在是红包扶持期,是按1:1的比例进行的,即你买十个就给你10个流量。
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