2025-05-16 12:45:49
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越来越多的企业开始重视线上渠道的拓展。京东和淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了大量商家入驻。对于很多商家来说,如何运营电商平台成为一大难题。于是,京东淘宝代运营应运而生。京东淘宝代运营靠谱吗?本文将从以下几个方面进行分析。
一、京东淘宝代运营的靠谱之处
1. 丰富的行业经验
京东淘宝代运营公司通常拥有丰富的行业经验,能够针对不同行业的特点,制定出符合市场需求的运营策略。这些公司了解电商平台的规则和算法,能够帮助商家在竞争中脱颖而出。
2. 专业的团队
京东淘宝代运营公司拥有一支专业的团队,包括电商运营、美工、客服等岗位。团队成员具备较高的业务能力和服务水平,能够为商家提供全方位的支持。
3. 优质的服务
京东淘宝代运营公司注重客户体验,提供一对一的贴心服务。从店铺装修、产品上架、营销推广到售后服务,都能让商家感受到专业和用心。
4. 优化成本
相比于自己组建团队,选择京东淘宝代运营可以节省人力、物力、财力等成本。代运营公司具备丰富的资源,能够帮助商家实现低成本、高效率的运营。
二、如何判断京东淘宝代运营的靠谱程度
1. 实力背景
考察代运营公司的实力背景,包括公司规模、成立时间、成功案例等。一家有实力的代运营公司,往往在业界具有较高的知名度和口碑。
2. 服务质量
了解代运营公司的服务质量,包括沟通效率、项目进度、售后保障等。一个靠谱的代运营公司,会与商家保持良好的沟通,确保项目顺利进行。
3. 成功案例
查看代运营公司的成功案例,了解其服务过的商家在平台上的表现。一个靠谱的代运营公司,会有大量成功案例可供参考。
4. 合同条款
签订代运营合仔细阅读合同条款,确保自己的权益得到保障。避免合同中存在漏洞,给后期合作带来不便。
三、如何选择靠谱的京东淘宝代运营公司
1. 确定需求
在寻找代运营公司之前,首先要明确自己的需求,包括产品定位、目标客户、营销策略等。这有助于找到与自己需求相符的代运营公司。
2. 比较价格
代运营公司的价格因服务内容、团队实力等因素而异。在比较价格时,要综合考虑性价比,避免低价陷阱。
3. 试运营
与代运营公司签订试运营合同,了解其服务质量和效果。通过试运营,可以判断该公司是否靠谱。
4. 建立长期合作关系
选择靠谱的京东淘宝代运营公司后,要与其建立长期合作关系。双方在合作过程中,要相互信任、共同成长。
京东淘宝代运营靠谱与否,关键在于选择合适的代运营公司。商家在挑选代运营公司时,要充分考虑实力背景、服务质量、成功案例等因素。只有找到靠谱的代运营公司,才能在电商平台上取得更好的成绩。
1、淘宝代运营骗人的太多,不建议小白店主上来就找淘宝代运营。
当你开通淘宝店铺的瞬间,就会有各种各样的电信诈骗公司联系你,这其中包括说你店铺没法购买的、店铺没有缴纳保证金的、让你虚开发票的(这个骗子成功率很高)、还有一种就是说可以帮你代运营店铺的。
新开店铺遇到这些骗子的几率很多很多。你一个小白店主,什么都不懂,根本无法甄别对方到底是骗子还是真的会运营店铺,所以不建议小白店主上来就找代运营。
淘宝代运营全都不靠谱吗?
有靠谱的,但是很少。而且即使你能遇到靠谱的淘宝代运营公司,也要考虑你这个产品类目适合做淘宝代运营吗?
2、如何看你这个类目适合做淘宝代运营吗?
淘宝代运营即使再有良心也是要赚钱的。赚钱最好的方法就是提升人效。那1个运营专员就不可能只运营1个店铺。可能运营5个店铺、8个店铺,也可能1个运营专员运营20个店铺。那么1个运营专员,运营的店铺数量越少,店铺效果肯定越好(前提是运营专员确实懂运营)。
那如果你的产品类目足够高,即使挑一个细分市场或者通过调整店铺标签做差异化营销的前提下,竞争仍然很激烈。那么店铺运营就至少需要一个运营专员负责,可能还会需要售前售后客服、美工、仓储人员。在这种情况下你找到的代运营都是骗人的。因为你明显更适合自建运营团队,不适合找代运营。代运营团队愿意跟你合作,不是为了骗你钱吗?
那什么类目适合找淘宝代运营呢?
竞争小的类目还是有机会通过淘宝代运营做好店铺的。
不管类目大小,淘宝运营的规则都是差不多的。主要的问题在于热度,也就是竞争激烈程度。
超大类目做手淘搜索的自然排名很难,而且费用很高,因为你要做好标签的情况下,交易数据高于同行(前提是做好产品标签,标签乱了数据再好也不行)。同行店铺已经有很高的数据了,而且随时可以通过老客户(鱼塘)做更多的销量。所以你想出头难度很大。
但是小类目由于同行少,懂运营的少。很多产品也不适合在淘宝上成交,淘宝只作为沟通平台存在。那运营就很好操作了。而且一般这种类目只需要做手淘搜索,不需要做其他的细分流量。所以代运营更容易成功。
3、找不到靠谱的代运营公司一切都是空谈。
淘宝代运营市场有很多骗子,而且骗子都有成套话术(话术:一种经过培训的销售说辞,能迅速让消费者与销售成交)。什么类型的代运营公司是骗子公司呢?
销售导向型。这种团队最大的财富就是电话销售或者网络销售专员,1个销售1天要联系至少200个潜在客户。很多销售专员根本就不懂运营,但是为了跟你合作,可以承诺很多。合作以后他要继续开发新客户,把你丢到公司运营那里不管了。但是运营又不懂你这个类目,对接沟通不顺畅,最后不了了之。
收钱居多,但是运营主要开直通车的基本上不靠谱。他们就不是正儿八经的代运营,他们的思路是开车能行就行,开车不行就继续开车。直到你受不了与他们终止合同。你提前终止合同,最后再给你来个倒打一耙。基本就这个套路。
4、如何找到靠谱代运营?
先自己运营店铺,学学运营知识和经验。不管后期自己运营与否,都可以积累更多经验。后期不管是找代运营还是招聘淘宝运营专员都不会抓瞎(很多面试淘宝店长、天猫店长的可能就是个运营助理的能力)。
近年来,随着电商行业的发展,许多与此相关的新服务业态也蓬勃发展起来。电商代运营就是其中至关重要的一环,由于很多企业自身并不具备打造一支专业电商团队的能力,客观的需求导致了有电商的的地方就有代运营的现实。
很多人都会问,如果一家营销公司能把一款产品推广得非常火爆,为什么自己不代理这款产品来推广呢?电商代运营,究竟靠谱吗?
解答这个问题,先要了解电商代运营的本质。相比其他公司,电商代运营公司贩卖的是自己的营销能力,他做的是推广工作,让产品被更多消费者看到,而产品能不能被消费者所接受,能不能卖出去,最终还是要看产品的质量和竞争力。
而企业之所以找代运营,无非就是这几个原因:
在部分地区缺乏专业的电商运营人才,企业招募或培养需要时间,难度也非常大、可能付出高昂的试错成本。而代运营是个专业有经验的团队,能迅速帮助企业解决不少运营难题,让企业少走弯路,快速开展电商工作。在这种情况下,电商代运营团队起到的是暂代的作用,在企业内部的团队招募、磨合好之后,也可以逐步转为企业内部全权运营;
在大城市全职工作人员的月薪很高,再加上社保、各种补助、年终奖等隐性指出,企业需要负担高额的人力成本,与外包团队合作可以大幅降低企业的成本,这种合作往往是长期的;
对于单干的网店店主(尤其还有部分把开网店作为兼职的店主)而言,每当有新货上架或是宝贝更新、美化的时候,尤其是遇上聚划算、双十一这样的大型促销活动时,需要花费大量精力用于宝贝的拍摄和图片的处理,代运营团队的帮助可以让宝贝及时上架,赶上促销机会。
无论是长期合作还是短期暂代,都需要找靠谱的代运营团队合作,不然不仅起不到救急的作用,反而会为企业运营造成困扰。
3年甲方天猫/京东3大店铺内容运营,来跟个话,谈不上专业,只是谈一些这几年涉足电商运营行业的一些浅见,仅供参考,部分图片信息是网上扒的,具体可自行去落实。
首先,代运营作为一种产业模式,是一个行业发展到一定成熟阶段的产物,就好比房地产有代理、广告有代理、财务有代理一样,是行业不断发展、细分之后,市场需求的产物,所以代运营本身是不存在靠不靠谱一说的。
代运营,说白了是一种服务,服务必然会有好有坏,怎样去辨别?一是看行业和市场的验证,比如很多年的、做大做强的,二是要自己具备基础的店铺实操经验,起码不容易被那些包装过的皮包公司忽悠。
所以,这个问题,可以理解为怎么判断一家电商代运营公司是否靠谱?
一、看官方评级。
毋庸置疑,淘宝官方给予的服务能力评级,通常是最直观、最能说明问题的。以度娘扒到的淘宝六星服务商火蝠电商为例,淘宝官方代运营服务商评级共分为3——6星四个等级,从下面的评定标准可以看出,六星作为最高等级,无论是在成员规模、店铺承接数量、国际知名名牌服务经验、运营效果,还是服务质量、仓储、跨境等综合业务上,基本都达到了同类顶尖。
那么,是不是其它星级的就不好呢?也不一定!千里之行,始于足下。低星级的服务商,也可能是正处于发展上升期,尚未积累大批量的客户和运营经验,或者能提供的业务丰富度不够完善,其本身的专业度和能力也许并不差,这就需要我们根据自己店铺的实际规模去判断和选择了。
二、看综合能力。
这一点其实也可以结合上面的官方评级标准来看,选择代运营公司,不能光看它会投广告、会引流、会做内容等某一个方面的优势。而要看是否具备对店铺、对产品全生命周期的把控和管理,能够基于行业实时的发展趋势和变化,进行运营策略的调整,同时也具备应对调整的人力和资源储备。
例如早期只有一个店铺,规模不大,策划、设计、客服、物流各职能分别1-2人就够,负责数据分析、推广选品、视觉优化、接待转化、订单处理等,甚至能力强点的自己全包了。但是随着店铺规模的升级,各平台新开店铺的增多,像自营店、旗舰店等,小团队肯定难以应付,加之各大电商平台各种S级、A级大促活动,品类专题活动等,无论是对策略分析能力、统筹能力,还是执行能力,都会是很大的考验。
三、看合作案例。
一般来说,成功案例少的代运营公司,不一定不靠谱,但是成功案例多的公司,一定能让你尽可能降低试错风险。选择代运营之前,一定要去综合了解它的合作案例,合作案例多,说明服务口碑好,市场认可度高,而且也可以去看这些案例现阶段在各大电商平台的销售情况。
总结一下:
1、靠谱不靠谱都有,任何行业都一样。
2、参考淘宝官方评级相对比较有保障。
3、选择什么样的代运营商,要结合自身店铺情况。
4、对标下代运营商的往期合作案例。
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