在网购盛行的时代，天猫超市为消费者提供了便捷的购物体验。那么，天猫超市是否会发送短信提醒？

一、天猫超市有短信提醒吗

1.订单短信提醒

天猫超市通常会为消费者提供订单短信提醒服务。在订单状态发生变化时，如订单确认、发货、配送等环节，系统会自动发送短信通知。

2.促销活动提醒

天猫超市在举办促销活动时，也可能通过短信形式向注册用户发送活动信息，以便用户及时了解并参与。

3.短信提醒设置

用户可以在天猫超市的个人中心里设置短信提醒选项。根据个人需求，选择开启或关闭不同类型的短信提醒。

二、莫名其妙收到天猫超市的包裹怎么办

1.核对订单信息

核对收到的包裹信息与自己的订单是否一致。如果包裹内的商品不是自己购买的，可能是商家发货错误。

2.联系卖家

联系天猫超市的客服，告知情况，并提供订单号和包裹信息，询问是否是商家发货错误。

3.拒收包裹

如果确认包裹不是自己的，可以选择拒收。在快递员送货时，告知原因，并让快递员将包裹退回。

4.报告快递公司

如果拒收过程中遇到困难，可以联系快递公司，说明情况，并请求协助处理。

5.保护个人信息

在处理过程中，注意保护个人信息，不要随意透露个人敏感信息，以免造成不必要的麻烦。

天猫超市提供短信提醒服务，为用户带来便捷的购物体验。若遇到意外收到包裹的情况，按照上述步骤处理即可。

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