2024-10-28 12:21:10
快手小店投诉在哪里找？快手小店订单怎么删除？
在互联网时代，购物愈发便捷，但随之而来的问题也层出不穷。如何在快手小店遇到问题时进行投诉，成为许多消费者关注的焦点。
一、快手小店投诉在哪里找？
1. 在快手APP中找到投诉入口
打开快手APP，进入“我的”页面，点击右上角的设置图标，进入设置页面。
在“客服与帮助”一栏中，找到“投诉与反馈”选项，点击进入即可进行投诉。
2. 在订单详情页投诉
在快手小店购物后，如遇问题，可在订单详情页进行投诉。
打开订单详情，点击“联系卖家”按钮，在聊天界面下方选择“投诉”选项，根据提示提交相关证据和问题描述。
3. 在客服中心投诉
在快手APP中，找到“客服中心”入口，进入后选择“投诉与建议”，按照页面提示填写投诉内容，上传相关证据，即可完成投诉。
4. 在官方微信公众号投诉
关注快手官方微信公众号，进入后点击菜单栏的“服务中心”，选择“投诉建议”，根据提示提交投诉信息。
二、快手小店订单怎么删除？
1. 删除未付款订单
在快手小店，若想删除未付款订单，可进入“我的订单”页面，找到该订单，点击“取消订单”，确认后即可删除。
2. 删除已付款订单
对于已付款的订单，若想删除，需先与卖家沟通，确认可以取消订单后，由卖家操作退款。退款成功后，订单将自动消失。
3. 删除过期订单
快手小店中，过期订单会自动消失，无需手动删除。若长时间未消失，可尝试刷新页面或重启快手APP。
在电商时代，消费者权益保护尤为重要。了解快手小店投诉途径和订单删除方法，有助于我们在购物过程中更好地维护自身权益，享受愉快的购物体验。
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