电商高速发展的今天，发货时间成为消费者关注的焦点。天猫作为电商巨头，其发货时间是否真的遵循24小时准则？

一、天猫发货时间是24小时吗

是24小时。

不过也有特例，例如，定制商品、预售商品或者节假日高峰期，卖家的发货时间可能会有所延长。

卖家会在商品页面明确标注发货时间，消费者在下单前应仔细阅读。

发货时间并不等同于快递配送时间。即使卖家在24小时内发货，快递公司配送所需时间还需根据具体情况而定。

二、天猫超市承诺多久发货

天猫超市承诺，在工作日的上午10点前下单，当天即可发货。

如果天猫超市未能按照承诺的时间发货，消费者有权获得相应的补偿，如积分、优惠券等形式。

在节假日和特殊天气情况下，天猫超市的发货时间也可能会有所调整。卖家会提前在商品页面或通过其他方式通知消费者。

天猫的发货时间并非一成不变的24小时，而是根据商品类型和实际情况而定。天猫超市则有着更为明确的发货承诺，为消费者提供了便捷的购物体验。

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