手机淘宝退款怎么关闭了？手机淘宝如何关闭订单？-开淘网

手机淘宝退款怎么关闭了？手机淘宝如何关闭订单？

2024-09-03 13:47:13

近期，不少淘宝用户发现手机淘宝退款功能似乎有所调整，纷纷询问“手机淘宝退款怎么关闭了”。下面详细介绍一下。

一、手机淘宝退款怎么关闭了

1.检查版本更新

确认您的手机淘宝APP是否为最新版本。

2.联系卖家

若无法在手机端关闭退款申请，可以尝试联系卖家，说明情况并请求协助关闭退款。一般情况下，卖家会积极配合，帮助解决问题。

3.客服介入

如果联系卖家后仍无法解决问题，可以寻求淘宝客服的帮助。通过手机淘宝APP内的客服功能，提交退款关闭申请，客服会在核实情况后协助处理。

二、手机淘宝如何关闭订单

1.在手机淘宝APP中，进入“我的订单”页面，找到需要关闭的订单，点击“申请退款/售后”，选择“取消订单”，根据提示操作即可。

2.若无法自助关闭订单，可以尝试联系卖家，说明关闭订单的原因，请求卖家协助关闭。卖家同意后，会在后台操作关闭订单。

3.当自助关闭订单和联系卖家都无法解决问题时，可以寻求淘宝客服的帮助。通过手机淘宝APP内的客服功能，提交关闭订单申请，客服会在核实情况后协助处理。

手机淘宝退款功能调整后，用户在关闭退款申请和订单时可能遇到一些困难。但通过以上方法，基本可以解决这些问题。