抖音作为一个多功能的社交平台，不但提供娱乐内容，还为商家提供了展示和营销的平台。"来客"功能允许商家认领门店，增加曝光度和互动性。下面来介绍如何操作？及开通此功能的必要性。

一、抖音来客认领门店怎么操作？

确保已经注册并登录抖音账号，且账号类型为企业或商家账号。然在抖音APP中找到"我"页面，点击右上角的"..."图标，选择"企业服务中心"。在企业服务中心页面中，找到"门店管理"或"来客"选项，点击进入。

根据提示输入门店相关信息，包括门店名称、地址、联系方式等，进行门店的搜索和认领。如系统显示门店已存在，可以选择认领现有门店；如不存在，则需要创建新的门店信息。提交信息后，等待抖音平台审核，审核通过后即可完成门店认领。

二、抖音来客有必要开通吗？

有的。

开通抖音来客功能对商家来说具有多方面的好处。它能够提高门店的在线可见度，吸引更多潜在顾客。商家可以通过来客功能发布门店动态、优惠信息等，与顾客进行互动，增强顾客粘性。来客功能还提供了数据分析工具，帮助商家了解顾客行为和偏好，优化营销策略。

认领门店后，顾客在抖音搜索相关关键词时，门店信息会优先展示，增加曝光机会。对于希望在抖音上拓展业务的商家来说，开通来客功能是非常有必要的。

抖音来客功能的优势

为商家提供了一系列的优势。它能够帮助商家建立线上门店，还能够通过短视频、直播等形式，展示门店特色和产品服务。商家可以通过来客功能收集顾客反馈，及时调整经营策略。抖音的庞大用户基础为商家提供了巨大的潜在市场，通过来客功能，商家可以更有效地触达目标顾客群体。

为了有效利用抖音来客功能，商家需要制定合理的内容策略。可以通过发布高质量的短视频，展示门店环境、产品特点等，吸引顾客关注。利用直播功能进行产品介绍、互动答疑等，增加顾客的参与感。商家还可以通过设置优惠券、参与话题挑战等方式，提高顾客的互动和转化率。

抖音来客功能的开通为商家提供了一个全新的营销渠道，通过合理操作和策略运用，商家可以在抖音上获得更多的曝光和顾客。愿每位商家都能充分利用这一功能，提升品牌影响力，实现业务增长。

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