在电商领域，淘宝运营是一个关键岗位，负责店铺的整体运营和管理工作。那么，淘宝运营具体做什么事情呢？

一、淘宝运营做什么事情

1. 制定运营策略

（1）分析市场趋势：了解行业动态、竞争对手和消费者需求，制定有针对性的运营策略。

（2）制定销售计划：根据店铺发展阶段和目标，制定销售计划和营销活动。

2. 商品管理

（1）商品上架：优化商品标题、关键词、描述等，提高商品在淘宝搜索结果中的排名。

（2）商品定价：根据市场情况和竞争对手价格，制定合理的商品价格策略。

3. 营销推广

（1）制定推广计划：通过淘宝直通车、钻展、超级推荐等工具，提高宝贝曝光度。

（2）参与平台活动：参加淘宝官方活动，如双11、618等，提升店铺销量。

4. 数据分析

（1）收集数据：收集店铺运营过程中的各项数据，如流量、销量、评价等。

（2）分析数据：分析数据，找出店铺运营中的问题和不足，为优化运营策略提供依据。

5. 客户服务

（1）处理消费者咨询：解答消费者关于商品、订单、售后等方面的问题。

（2）处理纠纷：协调消费者与卖家之间的矛盾，解决纠纷。

6. 团队管理

（1）招聘和培训：招聘优秀的运营团队成员，提供专业培训，提升团队整体能力。

（2）团队协作：协调团队成员，确保店铺运营工作顺利进行。

二、淘宝运营底薪一般多少

1. 地域差异：不同地区的生活水平和薪资水平不同，淘宝运营的底薪也会有所差异。

2. 经验与能力：具有丰富经验和较高能力的淘宝运营，其底薪水平相对较高。

3. 职位级别：职位级别越高，底薪水平也越高。

4. 公司规模：大型电商公司通常提供较高的底薪，以吸引和留住优秀人才。

5. 行业标准：根据行业标准和市场行情，淘宝运营的底薪也有所波动。

总之，淘宝运营是一个涉及多方面工作的岗位，包括制定运营策略、商品管理、营销推广、数据分析、客户服务和团队管理等。淘宝运营的底薪水平受地域、经验、能力、职位级别、公司规模和行业标准等因素的影响。

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