随着电子商务的快速发展，网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。天猫超市作为国内领先的线上超市，为广大消费者提供了便捷的购物体验。但是，有些消费者可能会疑惑，天猫超市是不是通过快递送货呢？

一、天猫超市是快递送吗？

天猫超市的配送方式主要有两种：一种是快递配送，另一种是物流配送。其中，快递配送主要针对 lightweight 的商品，而物流配送则适用于重量较大或体积较庞大的商品。

一般来说，天猫超市会选择快递公司进行商品的配送。在订单确认支付后，天猫超市会根据消费者的地址信息，将商品打包并交给快递公司。快递公司会按照地址将商品送达消费者手中。

在整个过程中，消费者可以通过天猫超市的订单系统查询物流信息，了解商品的配送状态。

此外，天猫超市还会根据消费者的订单金额、配送地址等因素，选择合适的快递公司和物流方式。以确保消费者能够在最短的时间内收到商品。

对于一些特殊地区，如偏远山区、岛屿等，天猫超市可能会采用特殊的物流方式，或者提示消费者自行前往附近的快递站点领取商品。

二、天猫超市快递送错地方怎么办？

虽然天猫超市在配送过程中会尽量确保商品能够准确无误地送达消费者手中，但有时也可能会出现快递送错地方的情况。遇到这种情况，消费者可以按照以下步骤进行处理：

1. 确认收货地址：首先，消费者需要确认订单中的收货地址是否正确。如果地址有误，需要及时联系天猫超市客服，并提供正确的地址信息。

2. 联系快递公司：如果确认收货地址无误，但商品却被送到了其他地方，消费者可以尝试联系快递公司。告知快递公司送货地址错误，并要求快递公司进行核实和处理。

3. 联系天猫超市客服：在联系快递公司后，消费者还需要告知天猫超市客服此事。客服会帮助消费者跟进快递公司的处理进度，并尽快解决问题。

4. 耐心等待：在联系了快递公司和天猫超市客服后，消费者需要耐心等待问题得到解决。一般来说，快递公司会在核实情况后，尽快安排商品重新配送。

5. 确认收货：当商品被重新配送至正确地址后，消费者需要及时签收。在签收时，消费者可以再次核对商品信息，确保商品无误。

总之，天猫超市大部分商品是通过快递公司进行配送的。在配送过程中，天猫超市会尽量确保商品准确无误地送达消费者手中。但有时也可能会出现快递送错地方的情况。这时，消费者可以按照上述步骤进行处理。

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