2024-03-19 21:41:48
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天猫超市会员拥有不少权益,但是会员权益也在进一步的提升,所以,当下平台这边也是发出了公告会下线会员服务,但对于已经获取权益的用户在规定期限内可以继续使用原有的权益,而新的会员服务稍后也会上线。
天猫超市会员下线:已获权益可在规定期限内用
3月14日,天猫宣布已停止“定时送”服务的运营,并《天猫配送时效服务规范》、《天猫物流时效管理规范》中定时送相关规则进行删除,3月21日正式生效。
天猫指出,如需相关工具,可使用“选时达”服务工具,消费者可选择需要配送时间,商家须按消费者选择时间进行发货并配送。据悉,“选时达”服务于2023年12月推出,符合条件的商家和商品在指定入口设置该服务后,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识。
3月18日,天猫发布公告宣布,为更好地保障消费者的合法权益,改善商家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,天猫已对“极速退款”完成升级,故对“上门取退”服务下线,即商品详情页不再表达“上门取退”服务。
2024年3月18日进行公示通知,2024年3月24日正式生效。
不过,天猫在日前上线了品质优秀商品提优服务,该服务逐步向商家开放中。据介绍,品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准,商家通过资质自证或者自荐的方式,将优质商品转化为消费者关注的品质卖点,提升消费者的信任,助力下单转化的功能。
当然除了“定时送”服务暂停外,平台这边也对“选时达”提供了配送了时间的要求,符合要求的商家和也会在指定的入口设置服务,这样用户可以在产品页面了解到相应的情况,然后根据自己的需要去选择。
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