1688改动现货“安心购”商家服务协议-开淘网

1688改动现货“安心购”商家服务协议

2024-02-26 12:38:38

1688平台最近对于现货“安心购”商家服务协议也是进行了调整，之后也就不单独提供晚发必赔的服务了，安心购的现货协议也是从三个阶段来全链路的服务有特色的产品，帮助大家提供更安全高效的交易。

1688改动现货“安心购”商家服务协议

据了解，安心购·现货版是1688现货市场的专业交易保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品。

此前，1688宣布，平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，为新商家的获客数和订单量进行“双保”，助力商家抢春节开门红利。

数据显示，春节期间17天里，1688买家数同长超90%，1688商家的平均访客数、买家数和GMV均实现同比两位数的增长。24年1688在用户侧的投入将是去年的3倍。

保获客和保订单的“双保”举措，是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划，目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。

此外，1688近期还调了《商品七日无理由退货服务相关规则》，已于2月2日正式生效。此次规则变更，主要是结合商品要求以及卖家对商品起批量和现货档/定制档的设置，对七天无理由退货服务的适用情形和相关规则进行了明确和调整。

官方表示，这是为了“进一步提升买家在1688平台采购履约体验，促进卖家积极提高自身服务能力”。

具体来看，在商品适用要求方面，“买家定作的，定制类商品”“在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”“交付的报纸、期刊”均不支持七天无理由退货。

当然了除了安心购服务外，其实平台还调整了退货服务，这个规则的变更也是结合了商品要求和产品定制服务，这个目前也是为了提升用户的体验，促进商家更好的服务用户，这也是非常关键的。