抖音电商专项处理即时零售商家“诱导第三方”违规行为

  • 2023-12-28 10:53:30

    现在很多商家都希望把用户圈到自己的地盘去交易,而这也引发了很多问题,为此抖音电商也是收到了不少投诉,当下平台也将展开专项处理即时零售商家的“诱导第三方”违规行为,规范平台的交易。

    抖音电商专项处理即时零售商家“诱导第三方”违规行为

    违规行为包括但不限于以下情形:通过主动点订单小眼睛、第三方isv解密等获取消费者信息,进而通过微信添消费者为好友;电话联系消费者获取消费者微信或其他联系方式;包裹中增加含有第三方信息(如二维码等)的小卡片。

    抖音电商表示,一经发现上述违规行为,平台将依据《即时零售商家-诱导细则》《即时零售商家违规行为管理规范》,视情节严重程度,采取警告、累计违规积分、搜索屏蔽、停业整顿等处罚措施。

    另外,抖音电商还在本月修订了《即时零售代购管理规范》,调整准入要求、明确溢价范围、明确考核要求。代购商品价格方面,新规明确门店应确保线上商品价格在合理溢价范围内,溢价范围不得超过线下实体店商品价格的15%,且应当符合监管的要求(如有)。

    因此,如果是相关行业的商家一定要了解下目前违规行为的具体内容,最好自己不要有这些方面的违规操作,否则一旦被平台发现,也会视情况的严重程度来进行相应的处罚,这也会影响到商家的正常经营。

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