菜鸟裹裹对于菜鸟用户来说非常的关键的，它也是商家们寄送快递的一个媒介，为了让商家们更好的了解用户的反馈，目前菜鸟裹裹也是开启了店铺DSR评分系统，让大家可以了解到用户的体验实况。

菜鸟裹裹开启店铺DSR评分系统

该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。不过其中的权益免费仅限淘宝天猫商家尊享，专属免费权益。关于护航店铺DSR评分方面，产品已服务国内头部美妆、日化等多家客户，客户反馈店铺评分上涨0.05-0.09分。

菜鸟裹裹店铺DSR评分关怀能力的开通流程可以分为3步：第一，进入权益详情页面。第二，点击“免费开通”。第三，开通成功。之后用户可随时在该页面查看评分关怀触达次数。

需要注意的是，PC端是从菜鸟发货平台的权益中心进入，移动端则是微信、支付宝或者千牛小程序。

当然，菜鸟裹裹已官宣今年双11商家寄件业务保障措施，通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，在物流履约前、中、后三个阶段帮助中小商家提服务、降成本、稳时效。

菜鸟持续评分系统的优势在与智能算法、权益免费等，当然如果想要开通业欧需要进入到权益详情页面，然后点击开通，开通成功即可了解到相应的评分，而且手机端和PC段是两个不同的入口。

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