2023-09-27 11:33:40
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淘宝直播如今辐射范围也是越来越光了,为了帮助更多的中小商家更好的经营,平台目前也是上线了“放心淘”服务,帮助双方增强购买的信心,让更多的用户可以选择到自己真正放心的产品。
淘宝直播上线“放心淘”服务
淘宝直播店是淘宝直播为中小产业带直播型商家量身定制的一套全新店号一体产品化解决方案,帮助商家在入淘经营上更加简单化。现如今,为了帮助增加买卖购物信任,从消费者服务保障出发,淘宝直播推出“放心淘”服务保障。
据悉,对于消费者,“放心淘”将提供三方面保障。首先是源头保障。
今年淘宝直播产业带将持续聚焦在服饰、珠宝、食品、鲜花、运动户外、家居家纺等6大品类,在杭州、广州、深圳、嘉兴、湖州、昆明、泉州、南通等城市。
官方小二携手多家本地化生态服务商1V1实地拜访每一位淘宝直播店商家,精挑细选,找到质价比好的源头厂家,通过直播间打通源头产地商品供应给广大的消费者。
其次,消费者购买带有“放心淘“标签的商品,服饰类目全店支持退货运费险,非服饰类目支持48小时发货,诚信交易过程中可享受未发货0秒退、闪电退货、上门取件、极速退款、7天无理由等保障服务。
最后,带有“放心淘”标签的商家,商家服务好、合规经营外,符合平台所有考核要求的优质直播间。
商家端,针对符合放心淘开通要求的淘宝直播店商家,开通后可享受5大权益:在店铺、商品详情页、直播间首页/宝贝口袋等多渠道展示“放心淘”标签,增加用户购物信任感、降低下单决策成本;支持退货运费险,最高可享受5折优惠;专属流量扶持激励,
提高消费者服务保障,从而降低纠纷率或投诉率,增加复购;达人主播更喜欢带货服务好、品质好的商品,有利于促进合作率。
如果大家在直播间买东西有担心,但又喜欢某个产品,那正好可以选择放心淘,因为这个有平台和商家的保障,对于商家来说得到的权益也更多,有利于订单的促成,想开通的商家可以看下相关要求。
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