淘宝美术作品侵权投诉流程是什么？如何申诉？-开淘网

淘宝美术作品侵权投诉流程是什么？如何申诉？

2023-07-10 16:42:30

淘宝销售商品的过程中，必须重视视觉营销措施，通过主图、详情等美术作品将商品的优势特点给呈现出来，这样才能吸引用户的关注。有时候这些美术作品会被其他商家给盗用，这属于侵权的行为是可以进行投诉的，接下来我们一起来具体了解看看。

淘宝美术作品侵权投诉流程是什么?

1、在淘宝平台，发现美术作品侵权，第一步就是要收集证据，尽可能保留这些侵权的证据，例如侵权内容的截图、侵权方的店铺链接、侵权商品的链接、侵权商品的图片等等，以备日后维权使用。

2、登录淘宝卖家账号，进入卖家中心，找到“侵权投诉”的页面进行投诉。在投诉时要提供上述准备好的侵权证据，然后提交给官方审核。

3、淘宝平台会对投诉进行审核，并根据审核结果处理。如果投诉成功，淘宝就会下架侵权的商品，并对侵权方进行相应处罚。

遇到美术作品侵权被投诉的情况，商家可以在第一时间寻找投诉人处理。如果能获得淘宝侵权投诉方的电话，可以跟他们进行联系。对方可能会提出他们的诉求，这时候要结合店铺的实际情况，再采取相应的解决措施。

假如投诉方不愿交涉，或无法与对方达成共识，这种情况只能进入淘宝卖家中心-体检中心-客户服务，找到知识产权页面再进行申诉，申诉时要提交一些有效的凭证，比如说说明商品与投诉的作品存在差异，让官方审核时能更直观的了解商品与投诉方的商品并不是一回事。

如果申诉成立，那么就不会构成侵权行为，如果申诉失败了，那么店铺就会遭受一定的惩罚了。淘宝美术作品侵权投诉要按照平台的规则，提供详细的资料和证据，这样平台才能更好的判断出问题所在，帮助商家维护自己的权益。