淘宝拦截快递费用由谁出？怎么拦截快递？-开淘网

淘宝拦截快递费用由谁出？怎么拦截快递？

2023-07-07 16:11:52

淘宝是电商购物平台，消费者所购买的实物商品都是通过物流快递的方式送到消费者手中的。在这个过程中，有些用户会突然反悔或者变更收货地址，这种情况就需要拦截快递，那么拦截产生的费用由谁出呢?接下来我们一起来了解看看。

淘宝拦截费用谁出?

一般情况下，淘宝商家拦截快递都是自己承担运费的，很少有商家会找客户去负责拦截快递的费用。因为淘宝支持七天无理由退货，消费者还没有收到商品，是不需要支付运费的。但是在购买大件商品或者不包邮商品的时候，就得注意下商家的运费规则，因为这些物品的快递物流费用是比较高的，出现拦截的时候，可能需要特殊处理。

淘宝拦截快递怎么弄?

如果快递还没有送达收件人所在的城市，那么可以联系淘宝店铺客服，让客服与快递公司沟通，拦截快递。要知道淘宝商家与快递公司都是合作关系，由他们出马去拦截的效率会高很多。

如果快递已经到了所在的城市，那么可以找淘宝客服，也可以直接与快递网点联系，提供一下订单号，说明快递拒收的情况，这样就算是拦截成功了，快递将会按照原路返回。

很多消费者会担心拦截失败，其实正常情况下，淘宝快递拦截都是可以成功的，前提是还商品还未被签收及派件，一旦被签收或正在派件都是无法召回的。另外，多数快递在运输过程中是不能拦截的，只有到达收件地网点以后，联系业务员不要派送，才有可能拦截下来，所以拦截的时机是很重要的。

淘宝拦截快递的费用正常都是由商家承担的，这一点可以放心。但是在购物的时候，尽量减少这种情况，毕竟商家发货也是需要成本的，避免为商家带去不必要的损失。