万相台是很多商家都会使用的推广工具，但是这类攻击是需要花钱的，所以各位商家们必须要提前充值才行，充值过后的钱是否可以申请退回来呢?下面了解一下。

万相台充值的钱可以退吗?

可以。

1、进入万相台后台，点击账户，然后找到账户余额，点击申请退款 。

2、填写退款申请的相关信息，如退款金额、退款原因、联系方式等。

3、提交退款申请，等待审核。审核通过后，退款金额会原路返回到商家的支付宝账户 。

4、如果退款申请没有操作成功，或者有其他问题，可以联系万相台客服进行咨询和处理 。

如何使用?

1、账户准备及充值

(1)万相台为独立账户，不共用商家阿里妈妈直钻推后台的账户余额，商家需要单独充值。

(2)准备一个为产品充值的支付宝账号(充值流程与直通车、钻展、超级推荐等一致)

账户余额: 指购买套餐包后可直接付款使用的剩余金额。给某一订单支付时可使用该账户余额进行支付充值:点击充值按钮可以输入需要充值的金额，所充值的费用可用于万相台所有投放场景(包含上新快、拉新快.线索通、货品加速、活动场景等等)。

2、点击充值按钮: 根据您所输入的充值金额弹出支付宝付款，扫码支付即可。

3、账户明细

在账户明细中以订单费用做冻结。举例您1月1日购买了10000元的套餐包，在1月1日当天消耗了2000元，1月1日订单明细中，交易类型冻结金额为10000元。

万相台推广方式的效果还是不错的，所以这么多的商家会选择这种推广方式。但是充值了以后，各位商家需要设置好相关的内容，必须要把每一分钱都花到位。

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