有品质险就一定是正品吗？品质险是什么？-开淘网

有品质险就一定是正品吗？品质险是什么？

2023-06-08 14:27:10

其实很多消费者在决定购买一样产品之前，除了看价格、评价、店铺评分之外，还会看商家提供哪些服务，比如运费险、品质险、假一赔三等等。那淘宝有品质险就一定是正品吗?

不一定

一、淘宝品质险是什么?

品质险即品质保障险，多出现在天猫、淘宝、拼多多等网上购物中，以天猫为例，天猫的品质险是与平安产险合作推出的，商家可以自主选择是否给自己的商品投保。当消费者买到已经投保的商品后，如果怀疑商品品质不符合其描述，可在商家发货后30天内申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定，若鉴定结果属实，可要求赔偿。

二、淘宝里面的运费险是什么意思?

淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝运费险又称退货运费险，是针对【7天无理由退换货】而设的。当买家发生退货状态时，在交易结束后72小时内，会根据当时购买运费险的约定对买家进行费用赔付。

三、淘宝运费险有什么用?

1、它的主要作用是退货的时候，可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失，另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障，提高买家的体验感。

需要注意的是，目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时，出现的运费损失会给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货，退换货就不用另付运费，由运费险承担。

2、减少纠纷：在之前淘宝还没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用，有的产品客单价很低，根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平;

有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况，都容易滋生售后的纠纷率，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。

而运费险的加入就减少了这一麻烦，也会给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

综上所述，有品质险的不一定就是正品。品质险是商家自愿投保的，受益人是消费者。这也是为了保障消费者的购物权益，给消费者一个安心。