闲鱼不退不换有效吗？合法吗？-开淘网

闲鱼不退不换有效吗？合法吗？

2023-05-30 13:23:54

闲鱼一般是不退不换的，而且有些卖家还会事先在商品详情页上写着“商品一经售出不退不换”的声明。有小伙伴问，闲鱼不退不换的声明有效吗?

有效

一、闲鱼不退不换合法吗?

不合法。

按实际情况及相关的法律规定，闲鱼不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。

双方经过担保交易后，从规则本意上来说是不退不换的。这也是为了合理有效的保证卖家权益和平台正常运营的基本原则。但并不代表这个规则就无异议，不退不换有效的前提条件是卖家应对商品的瑕疵地方和已用年限等问题，如实告知买家，然后由买家决定是否购买。

二、闲鱼事先说明不退不换有用吗?

在闲鱼上面发布商品的时候，商家说明不退不换是有一定的作用的，因为闲鱼平台本身就是一个二手商品平台，这上面的商品是不受淘宝的售后服务条款限制的，闲鱼平台的商家并没有强制性提供售后服务的义务，提前说明不退不换并不属于霸王条款。

商家只要能够做到没有隐瞒商品的瑕疵，详细的描述商品情况即可。如果商家隐瞒了瑕疵，买家仍然可以申请售后服务，因为这个属于商品和描述不相符，只要买家证据充分，闲鱼客服仍然会介入处理，帮助买家申请退换。

总的来说，闲鱼不退不换是有效的。只要商家做到如实描述商品的瑕疵和使用情况，做到商品和描述一致，那么买家因个人原因要退货，是不可以的。