2023-05-19 14:20:23
京东买家自动确认收货没收到怎么办？怎么退款？
京东平台上有着比较多的卖家开店，并且在运营店铺的过程中是有一定的规则的，当买家下单后卖家并不会立马收到货款，会需要确认收货后才能到卖家支付宝，那么确认收货后多久能收到钱了?
京东卖家货款一般买家确认收货以后，钱就会立刻到卖家支付宝的，当然如果卖家开通了账期保护的话，买家确认收货以后，订单会进入15天的账期保护时间，只有等15天过了以后，钱才会到卖家账号。
京东买家自动确认收货没收到怎么办：
1、如查看物流信息正常更新，无需担心，到货后正常签收即可。
2、如物流跟踪异常，可点击催单，卖家未回复或对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。
买家与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家进行协商后处理，如双方不能达成一致，可到京东申请介入处理此事件。
3、如卖家联系不到，没有物流信息，最坏的情况还可以申请退款，到时候选择未收到货的选项就可以了。
怎么退款：
1、首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。
2、点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。
3、在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。
4、之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。
根据店小参了解到，京东买家确认收货后卖家多久收到钱，等卖家确认收货后，订单需要等到15天以后卖家才能收到钱，所以做京东平台的卖家没有一定的资金的话，也是比较难运营下去的。
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