速卖通退保证金流程是什么?保证金要求是什么?

2023-05-17 13:23:49

商家如果要在速卖通开店的话,必须要缴纳保证金,不同的类目保证金的要求是不一样的,所以商家要提前了解。那么速卖通退保证金流程是什么?下面为大家进行解答。

速卖通退保证金流程是什么?

卖家在速卖通平台里可以通过"我的账户-保证金"或"卖家中心-保证金"进入保证金管理页面。在该页面点击"退还保证金"按钮,就可以填写退还保证金的申请表。

填写时必须输入正确的银行账户信息,否则退款流程会受到影响。退还保证金的申请需要等待审核,审核通过后,保证金会在7个工作日内退还卖家账户。需要注意的是,如果卖家在平台上存在未结算的费用,则无法申请退还保证金。

保证金要求是什么?

1.卖家加入交易保障服务体系的申请经阿里巴巴批准后,卖家应在批准之日起10个工作日内按照速卖通平台规则的规定或阿里巴巴另行通知的金额足额缴纳保证金。

除非阿里巴巴另行规定,每个卖家应支付5000元的保证金。阿里巴巴有权根据卖家的业务变化和实际赔偿情况书面通知卖家调整保证金金额。如果卖家被阿里巴巴强制退出交易保障体系,如果再次申请加入,应支付的保证金金额不得低于上次加入交易保障服务体系时支付的保证金金额的两倍。

对于买家对卖家交易保障服务的每一次投诉,阿里巴巴将根据付款金额的50%在保证金中进行标识,保证金总额减少已付金额,再减少上述已标识金额的总额,即卖家的“保证金可用余额”。

2.保证金可用余额低于保证金总额的50%的,卖家应在此类情况发生后7个工作日内及时全额提升足保证金。阿里巴巴可以向卖家发出续费通知。如果卖家在速卖通平台上有可取款但尚未取款的交易款,阿里巴巴有权从这些款项中扣除以提升足保证金。如果卖家逾期未能提升足保证金,速卖通平台有权终止本协议。

3.保证金可用余额低于30%的,冻结卖家参与交易保障服务体系的资格,直至卖家支付全额保证金。

速卖通商家如果想要把保证金退回来的话,一定要符合相关的条件,而且只有在申请退店的时候才能退回保证金,另外开店的商家是必须要缴纳保证金的,这是平台的规定。

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