拼多多无法再次申请售后怎么办？售后规则是什么？-开淘网

拼多多无法再次申请售后怎么办？售后规则是什么？

2023-05-05 19:52:03

很多网友都喜欢在拼多多购物，主要是因为这里的商品价格非常的实惠，我们在这里购物了以后，如果有什么问题可以申请售后。如果无法再次申请售后，应该怎么办呢?

拼多多无法再次申请售后怎么办?

拼多多无法再次申请售后，一般是因为当前所购买商品如果已经享有了一次售后的机会，那么这个时候你就代表说当前订单已经完结，如果说再次想要申请售后的情况下，就需要列了一些平台内部的客服，告知当前你续所受到的商品依然出现了损坏，无法使用的情况，让系统帮助你自主的进行提交。

1.商户应按照本规则规定的程序办理用户的退款申请并提供售后服务。拼多多有权对商户的售后服务进行监控和统计，并根据《拼多多平台合作协议》和商户与拼多多签订的平台规则，对售后服务不符合本规则要求的商户进行处理。

2.本规则中提及的退款仅包括退款和退货退款。只有退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、新鲜和虚拟商品。

3.如果订单未交付且仍在承诺交付时间内，用户应向平台申请退款，经平台审核后处理。如果平台需要与商户核实订单的相关信息，商户应予以配合并提供相应的信息和证据。

4.在售后服务规则中，在买方仅申请退款/退货退款后，商户的响应处理时间更改为48小时。如果不处理时间，系统将默认同意直接退款，并添加两个新的评估指标：干预率和干预金额。

在拼多多平台申请售后都有相关的规则，而且对于售后的次数方面也有约定。大家申请售后的时候一定要符合相关的规范，如果无法再次申请售后的话，可以参考以上的方法解决问题。