2023-04-29 07:42:50
闲鱼商家未发货可以直接退款吗？有哪些规定？
大家如果有什么二手物品要购买的话，可以选择在闲鱼平台交易，闲鱼这个平台还是非常不错的，如果闲鱼商家未发货的话，是否可以直接申请退款的?下面的内容中为大家进行解答。
闲鱼商家未发货可以直接退款吗?
可以。
闲鱼没收到货可以申请退款。只要在卖家没发货前，用户随时都可以要求退款，取消交易，这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的，如果说卖家不同意情况下，只能先和卖家协商，这也平台退款的规定
如果闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的申请，系统将默认同意退货退款，会自动退款给用户的。
需要注意的是如果是已经购买商品但已经处于已发货的状态，需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货，用户需要填写并提交退款的申请，待商家确认。买家拒收快递或者重新发出，运费由买方承担.
如果已经确认收货了，那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请，买家将商品寄回，运费由买家自行承担。
如果确认收货且没有质量问题，根据闲鱼的规则，如果商家不同意是无法进行退款的，这时候消费者可以挂闲鱼卖二手
如果商品存在质量的问题，商家又不同意退款，可以直接发起退款申请，等待判定中心或者客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金额、方式与运费承担方。
闲鱼商家未发货的状态下，是可以直接申请退款的。大家如果仍然需要这个商品的话，可以联系商家，问一下商家具体什么时候能够发货，如果迟迟不发货的话，建议大家退款。
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