拼多多客服投诉中心如何转人工服务?如何联系?

  • 2023-04-18 16:19:03

    大家日常在拼多多平台购物难免会遇到一些问题,这个时候如果自行无法解决是可以向拼多多客服寻求帮助的,有必要的话还可以申请人工客服介入。那么,拼多多客服投诉中心怎么转人工呢?我们一起来了解看看。

    一,拼多多电话怎么转人工客服?

    第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。

    第二步:选择【官方客服】。

    第三步:输入“人工客服”。

    第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有客服小姐姐帮你解答问题了!

    如何联系到客服?

    1、微信上搜索拼多多并且关注微信公众号,进入微信公众号。

    2、点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

    3、点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,等一会就会有客服人员进行解答和回复。

    4、在线客服时间:9:00-24:00。然后可以进入拼多多app里面的个人中心,在我的消息中联系拼多多客服。

    拼多多后台客服什么时候在线?

    客服时间:9:00-20:00;

    拼多多后台客服电话多少?

    提醒一下我们拼多多的客服不是24小时都在线的哦,不管是线上的客服,仍是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平常我们联络的时分需要注意一下时刻,而且尽量防止顶峰段去咨询客户,由于在顶峰段咨询客服回复会比较慢的。

    以上就是关于拼多多客服投诉中心如何转人工服务的相关内容介绍。大家如果遇到问题可以按照以上方法寻求人工客服解决,平常我们联络的时分需要注意一下时间段,尽量避开下班时间或者顶峰时间段,希望可以帮助到大家。

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