TikTok Shop商家如何变更揽收地址申请拦截包裹?

  • 2023-04-10 13:52:13

    TikTok Shop平台如今发展非常迅速,商家订单多了就会容易出现物流问题。那么,TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹呢?很多商家都还不知道如何操作,下面我们一起来了解看看。

    1、变更揽收地址

    TikTok Shop商家可进入Seller Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图),点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。

    如果商家揽收地址在揽收范围内,分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过,揽收服务会在T+1的时间生效。

    如果商家揽收地址不在揽收范围内,分拣中心服务商会直接审核不通过。

    请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果,商家也可以咨询分检中心服务商客服获取最终审核结果。

    2、申请拦截包裹

    1)可以申请拦截包裹的前提条件

    平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹,商家可以进入Seller Center商家后台-订单管理中,通过订单号查找后点击查看物流,了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截

    2)拦截包裹发生费用说明

    已开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹将由揽收司机原路免费退回。

    未开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹需要承担快递到付的运费。(现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式,以实际派发到付件为准)

    以上就是关于TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹的全部内容,需要强调的是如果商家揽收地址在揽收范围内,分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过,揽收服务会在T+1的时间生效。希望可以帮助到大家。

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