京东改地址怎么改?物流长时间不更新咋办?

  • 2023-03-24 18:03:10

    在京东这个平台上面很多小伙伴们购买了商品之后,发现自己的地址选错了,这个时候大家就需要去修改地址,但有些小伙伴们对于网购流程不太了解,京东改地址怎么改?

    一、京东改地址怎么改?

    1、打开京东,点击发现。

    2、之后再点击右上角的消息。

    3、找到客服。

    4、和他沟通修改地址即可

    二、京东物流长时间不更新咋办?

    1、快递单号有问题

    如果在网上查不到任何的物流信息,首先你可以检查下自己提供的快递单号是否是正确的,如果快递单号是正确的就需要考虑卖方是否是先填订单后发货的操作,就是货物还没发出去,自然也就没有任何物流信息了。

    2、持续运输中

    如果是长途运输的,尤其是跨省市的,包裹一直处于运输状态中,在还没到达下一个站点前,网页物流状态就会一直停留在发往某地的途中。

    3、已被收件

    如果货物就被快递员收件了,但是由于扫描时有一些时差的,也会导致信息没有及时更新这种情况的发生。

    4、包裹损坏或遗失

    如果包裹已遗失或遭到严重损坏,物流公司无法辨别包裹,可能也就无法更新物流信息。

    当大家发现自己物流信息已许久未更新,而自己又急需知道包裹所在地时,就可以将物流信息截图发给商家,商家也会和快递公司联系,如果有特殊情况,商家客服会告诉你具体原因。

    地址填写错误的话,可能会导致买家无法收到货物,所以,一定要及时联系卖家更改。卖家发货后,还可以实时监控物流信息,有异常及时和卖家联系。

    京东改地址的方式很简单,如果大家实在是不会的话可以去联系客服,让客服帮助修改,大家将正确的地址发送过去就可以了哟,如果快递已经在路上了,就需要去拦截。

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