淘宝预售未按时间发货有违约金吗?怎么办?

  • 2023-03-22 12:32:21

    淘宝近几年刮起了很大的预售风,特别是服装类目,现货寥寥无几,预售倒是7天、14天甚至20天,长得过分。那淘宝预售未按时间发货有违约金吗?

    一、淘宝预售没按时发货怎么办?

    1.如果淘宝的预付款还没有发货,可以根据时间的约定发起发货失败的申请。应用售出后,可以选择退款(无需退货)。在退款原因中,可以选择不按照时间的约定发货,提交申请。

    2.淘宝预售是淘宝推出的新促销方式。通过淘宝预售,可以先享受新品优惠,先拥有商品。根据淘宝规定,商家在约定的时间内发货的,不属于延迟发货。但是,如果交付超过预定的时间,则属于延迟交付。

    3.如果核实商家未能按照约定的时间发货,商家需要向买家支付货款金额的30%作为违约金,以天猫积分的形式支付。

    二、淘宝预售什么时候发货?

    通常淘宝预付款的发货时间有两种,一种是绝对发货时间,比如你购买的商品标注为12月1日发货,也就是说商家必须在12月1日前完成发货;

    一种是时间的相对交割,一般是在买家支付尾款后计算。如果标为淘宝付款后20天,说明商家会在你成功付款后20天内给你发货。

    设置预售时间后,消费者就知道这个产品什么时候预售,什么时候交定金,什么时候交尾款,就按照这个时间来购买。同时,商家要注意按时发货。

    总的来说,淘宝预售未按时间发货是有违约金的。如果商家没有按照自己设置的预售时间来发货的话,买家是可以申请赔偿的。

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