在网上购物，大家一般都需要三到七天左右，才能够收到自己的快递，不过现在为了保证物流的时效，很多平台都有相关的服务，京东不按时送货可以申请理赔吗?

一、京东不按时送货可以申请理赔吗?

申请后现在提出的方案是快件正常派送，提升偿400块钱损失。货明天给我送来，提升偿7个工作日到。”京东推出的特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费了。

也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达，用户就可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快 24 小时内理赔款即可到账。

二、京东物流的最大优势?

1、效率高，不会出错。

京东物流在经营效力上，通过“全球”、“全景”“全链”的通路网络智能数据双轮驱动实现高效经营;

在努效力上，通过打造在线、实时、前瞻的财芻体系，保障结算、资金和财芻数据等的快速流转，为管理层、投资人提供业努、市场、战略等前瞻性洞见。

2、强大的竞争力，出色的表现。

由于京东物流能够自己控制供应链，因此，库存和库存资金占用绩效，而且在京东商城，库存周转的周期是12天，对更新速度极其快速的电子宝贝行业(京东最主要的业务范围)来讲，供应链速度快，也可以取得利润。

3、自给自足，不受影响。

京东物流有自己的实体物流配送中心和实体的物流运输配送团队，因此不会被社会物流和经营商本身的能力问题，干扰到终究业务和客户体验度，全供应链可控。

京东不按时送货，或者是送货超时了，大家联系快递员快递还是不送的话，就可以选择去投诉，一样的还是可以申请理赔的，前提是大家的这件商品要有相关的实效服务。

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