2023-03-14 12:12:57
淘宝未按约定时间发货赔付多少钱？会扣分吗？
淘宝商家在编辑商品的时候，需要一同设置好商品的发货时间。如果商品是预售制，那么也要标明预售的发货时间。那淘宝未按约定时间发货赔付多少钱?
一、淘宝未按约定时间发货赔付多少钱?
淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于5元，最高不超过50元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
二、淘宝未按约定时间发货会扣分吗?
会。
关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。
而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。
三、淘宝卖家少发货向谁投诉?
1、如果淘宝卖家少发货，可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线，进行问题反馈。
2、向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时，发生了不愉快，可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服，可以寻找在线客服帮忙解决。
3、通过黑猫投诉平台上进行问题反馈，相关诉求可以安心等待官方解决了。
总的来说，淘宝未按约定时间发货赔付多少钱要看商品实际交易金额是多少。赔付标准是赔商品实际交易金额的百分之五。
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