拼多多自动退款怎么回事？商家会知道吗？-开淘网

拼多多自动退款怎么回事？商家会知道吗？

2023-03-11 13:30:24

我们在拼多多购物了以后，等商家发货就行了，有的时候会出现这样的情况，那就是自动退款。到底拼多多自动退款怎么回事呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。

拼多多自动退款怎么回事?

可能是卖家没有及时发货，或者是卖家超时未处理自己发起的退款信息，这时候平台就会自动退款;

拼多多自动退款商家会知道吗?

可以看到的，未发货的订单如果是给你极速退款了，在聊天的的窗口中会有显示出来的，如果是已发货的订单在途中你申请退款，平台给极速退款的会在右下角弹出消息告知订单已经退款成功，提醒商家那边留意这个订单的包裹退货情况的，如果没有退回的可以申诉要回货款的。

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

拼多多自动退款的原因大家应该都清楚了，为了避免这种情况发生，各位拼多多商家们要及时的处理订单，消费者们下单购买了商品以后，也一定要及时的发货才行哦。