2023-02-15 16:31:07
淘宝商家如何开通新的补货提醒？有什么作用？
淘宝平台为了让商家们更好的运营店铺，更新了一些提醒功能，比如补货提醒。这就很好的预防了商品库存不足，客户下不了单的问题。那么，有些商家对补货提醒功能还不太熟悉，不知道它具体有什么作用，下面我们一起来看看。
一，淘宝商家如何开通新的补货提醒?
一方面，可通过补货提醒的推送促进售前有需求消费者的转化，另一方面，当前补货提醒和商详链路的打通，一定程度上也可能减少消费者对客服的咨询。
二，补货提醒有什么作用?
1)原有开通专属客服的商家
不需要做任何操作，平台会自动迁移商家原有的补货提醒能力，且面向全部消费者开放。
历史专属客服补货提醒开通的商家继续开通，关闭的商家也继续保持关闭。
2)历史未开通专属客服的商家
开通入口：千牛工作台—客服—接待工具—补货提醒
启动功能：根据需要开启
开启补货提醒后，同时支持添加不补货商品名单
具体申请补货的商品，会根据申请人次优先级排列，商家可结合该数据做销售策略，SKU申请明细会更详细。
三，常见问题Q&A
Q：现在的补货提醒和原来的补货提醒有什么区别?
A：现在的补货提醒面向全部商家开放，原来的补货提醒仅限于专属客服的商家，且消费者点击补货后会直接建立专属客服关系，对专属客服关系不了解的消费者很难理解。
Q：补货提醒的价值如何衡量?
A：一方面可以关注补货商品数据，给供应链上游做参考;另一方面通过补货提醒带来的成交价值，可以关注后续上线的数据报表。
以上就是关于如何开通补货提醒的相关内容介绍。商家们了解补货提醒功能的作用之后应该会马上去启用吧。其实运营店铺不仅要用好平台本身的辅助工具更应该想办法去做好服务，这样才能提升店铺的复购率。
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