淘宝打单员是干什么的?工作内容介绍

  • 2023-02-07 14:43:57

    开了淘宝店之后,如果资金充足的话,可以招聘一些必需的岗位人员来运营店铺。比如客服、运营、美工,还包括仓库打包人员和打单人员。那淘宝打单员是干什么的?

    一、淘宝打单员是干什么的?

    淘宝打单员是根据淘宝后台生成的买家的订单信息,把物品清单打印出来给仓库的配货员配货的。

    二、淘宝打单员工作内容

    1、 发货单,发货单就是从库房发货的信息,用于打包员打包发货使用,或者是包在快件包裹里,与顾客用于核对。

    2、销售单,销售单就是顾客网购下单的信息,用于财务做帐;

    3、 退货单;

    4、快递单这些订单信息单据的工作。

    三、物流打单员工作流程:

    1.、运单录入:根据业务员开具或带回的单据进行系统的录入,并针对单据中填写不完整的信息进行及时的沟通,并进行记录,每日整理不合乎规则的订单反馈给上级主管,以便与业务操作人员不断完善单据开具环节。

    2、 根据调度反馈的装车信息及发运信息,录入调度信息。

    3、根据客服反馈的在途跟踪信息进行录入(有时也是由客服人员自己完成)。

    4 、根据到货情况录入节点信息(或客服录入)。

    5、根据收货情况录入收货及签收信息(或客服录入)。

    6 、确认回单返回情况(或客服,或特定的单据管理人员)。

    7、 根据其他分部或上级的指示,导出数据,并做出简单的汇总分析。

    综上所述,淘宝打单员其实就是打印消费者的购物清单。打印出来后交给仓库配货员,他们按照清单上的内容进行配货。

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