京东平台上面有很多服务，比如说价保服务，次日达服务等等，有一些朋友第一次使用京东次日达服务，但是到了第二天还是没有到货，所以想要问问大家这个京东次日达第二天没到怎么办？

一、京东次日达第二天没到怎么办？

其实不管遇到了什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，用户首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

京东次日达对于不发货的情况，是没有明文规定的赔偿标准，不过在规定的时间超时了的话，用户是可以申请赔付的。

在规定的时间超时了是可以申请赔付的。用户一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，但是部分的商家会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。

京东自营的也就是京东本人配送的大局部都是次日达，用户还有过早上买的晚上就送到的，但是有些也是京东配送不过不是本地仓可能做不到次日达，但是这在你下单的时分也会写出大约抵达时间，根本上只需写了次日达根本上都能送到，还是比拟准时的。

当用户选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快 24 小时内理赔款即可到账。

二、京东送货超时怎么赔偿？

用户选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

每个订单的最终妥投时间与揽件时的预计送达时间进行比较，最终妥投时间晚于预计送达时间16小时以上即自动理赔，精确到小时。

1、实际送达时效晚于承诺送达时间16小时以上（不含），72小时以下（含）的赔偿5元/单。

2、实际送达时效晚于承诺送达时间72小时以上（不含）的赔偿10元/单。

大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但也有一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对用户给予赔偿。

京东次日达物流服务是有明确的到货时间的，如果超时都没收到货的话，是可以去申请赔付的，而且还可以进行投诉，大家一定要学会维护好自己的合法权益哦。

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