淘宝双12当天可以申请退款吗？退款后红包会失效吗？-开淘网

淘宝双12当天可以申请退款吗？退款后红包会失效吗？

2022-12-05 14:53:28

现在很多人被迫宅在家里，人都快被逼疯了，唯有网上购物能让我们感觉到一点点轻松。双十二就要到了，不少朋友在准备着剁手。那么，双十二当天购物，是否可以退款呢?

一、双12当天可以申请退款吗?

淘宝双12当天是不能申请办理退款的。淘宝双12同双十一一样，未发货订单信息退款申请办理时间：12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期内，消费者“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的申请办理退款作用临时关掉，该作用将于12月13日00:00:00再次对外开放。

二、退款后红包会失效吗?

1、如若使用淘宝双十二红包的订单发起全额退款，且退款完成权时该红包还在使用有效期内，则该红包退还至买家账户，可再次使用该红包，过期不用则失效。若退款完成时双十二红包已过有效使用期，将不可使用。

2、如若发生部分退款，现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。

那退回的红包，是退到什么地方了呢?

当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。支付宝余额付款就退回余额，网银购买就退回到网银。红包就退回到红包卡券里(退回后的红包有效期可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”进行查看)。

如果是卖家送的5元红包的话，或者是淘宝抽奖送的那些红包的，也是会退回来的。

根据淘宝的规定，双十二当天是不能退款的，要等到13日才可以申请退款。退款之后，使用的红包如果还在有效期内，是可以继续使用的，如果不在有效期内，就不能使用了。